在过去的二十年里，有影响力的人物已成为影响力人物，影响着社交及其他领域的趋势、观点和消费者行为。这种现象的核心是影响者与其受众建立的准社会关系。
在 2010 年代中后期，影响者更像是遥远的名人，受到远方的钦佩， 马来西亚 WhatsApp 列表 内容经过精心策划（包括一些#vulnerable 帖子），除了点赞和评论之外，互动也很有限。然而，随着社交媒体平台的多元化和用户参与度的加深，受众与影响者关系的性质也在不断加深。这种转变与从精心策划的完美到“真实”脆弱的转变同时发生，从而促进了更深层次的情感联系。
有时，这些联系可能会以损害品牌、影响者或两者的方式表现出来。就像一位有影响力的人，在她被加州大学洛杉矶分校拒绝后，她的粉丝淹没了她的评论。
来自 @xoavreett 的 TikTok 视频。在帖子中，创作者解释了自从影响者@nicole被学校拒绝以来，加州大学洛杉矶分校的评论是如何被淹没的。
随着影响者与其社区的关系不断扩大，影响者及其相关品牌（直接或间接）的受众需求也在不断扩大。这些交流是在公共论坛上进行的，整个互联网都可以看到。
消费者对影响者及其品牌合作伙伴的期望
根据《影响者营销报告》，消费者总体上希望与符合其个人价值观 (53%) 且看起来真实 (47%) 的影响者互动，即使在发布赞助内容和参加品牌活动时也是如此。无论年龄和性别，诚实和公正的内容都会阻止观众滚动浏览，而令人向往的内容则最不可能引起他们的注意。
黄色背景的数据可视化显示 53% 的消费者与符合其个人价值观的影响者互动。
但报告还发现，真实性在年轻一代中正在失去动力。虽然影响者的信任度保持稳定，并且在年轻消费者中不断增长，但只有 35% 的 Z 世代关心真实性，而千禧一代、X 一代和婴儿潮一代的近一半则在乎。这表明年轻一代更了解影响者与品牌的关系（以及它如何影响他们的购买决策），但他们对此表示同意。他们往往更关心其他可信度标志，例如关注者数量、发帖频率和社区忠诚度。