Черная пятница или день, когда ритейлеры выходят из убытков

[mostakimvip06]

Черная пятница знаменует начало самого популярного сезона покупок в году, когда все мы, потребители, спешим купить подарки, испытывая при этом чувство срочности что-то купить.

Так же, как нам кажется, что рождественская атмосфера и украшения начинают появляться раньше с каждым годом, то же самое касается и Черной пятницы. В прошлом году некоторые ритейлеры продлили кампанию с трех дней до целого месяца.

Интерес к Черной пятнице растет во всем мире. Хотя в некоторых странах эта тенденция замедляется, с другой стороны, мы по-прежнему наблюдаем рост потребительских поисковых запросов и рост доходов. По данным Google , интерес к Черной пятнице во всем мире вырос на 117% в 2018 году по сравнению с 2017 годом.



Традиционно Черная пятница в США была однодневным мероприятием, но со временем она переросла в многодневный торговый марафон. Тем не менее треть всех поисковых запросов, связанных с Черной пятницей, приходится на пятницу, хотя интерес потребителей начинается уже в среду, а затем спадает в воскресенье.

Каждый год все больше ритейлеров за рубежом решают продлить кампанию и начинают рекламную кампанию уже в ноябре. Пятница действительно является официальным днем ​​распродаж и шопинга, но эйфория начинается раньше и длится до Киберпонедельника, когда приходит новая волна распродаж.

Наиболее популярными категориями товаров в настоящее время являются одежда, электроника и обувь, за которыми следуют косметика, парфюмерия и бытовая техника.

Источник: Глобальные тенденции Черной пятницы

В какой степени эта тенденция перенята в Словении?
Черная пятница уже несколько лет определяет ноябрьский ажиотаж среди словенцев. В прошлом году впервые были отмечены серьезные изменения в привычках совершения покупок, что свидетельствует о том, что словенцы также полностью приняли этот праздник шопинга.

Мы ожидаем, что эта тенденция сохранится в ближайшие годы. Анализ поведения потребителей показал, что мы вступили в эпоху, когда потребители ожидают, если не требуют, скидок. Политика скидок полностью определяет характер покупок в этот период, и будет интересно посмотреть, какой путь выберут ритейлеры в будущем. Наконец, мы заметили существенные Список мобильных номеров Ямайки различия между ними: некоторые предлагали чрезвычайно высокие скидки, другие значительно сократили скидки по сравнению с предыдущими годами, третьи ограничивали их только определенными продуктами, а некоторые — только определенным каналом закупок. В целом, ритейлеры также все чаще экспериментируют с новыми подходами , что, безусловно, похвально. В будущем мы можем ожидать еще большего, поскольку Черная пятница, а также последующие за ней выходные и Киберпонедельник представляют собой огромную долю продаж в последнем квартале.

Черная пятница опережает Киберпонедельник и предрождественские распродажи по количеству покупок.

По словам нашего специалиста по платной рекламе Ани, ритейлеры, не участвующие в акциях, теряют большой потенциал для увеличения продаж: «В этом меня убедили конкретные цифры наших подписчиков, которые в среднем приносили 50% дохода на Черном море». Пятничные выходные, вместе с акцией «Киберпонедельник». % от ежемесячного дохода . Дело в том, что число потребителей, планирующих покупки к Черной пятнице за несколько недель, с каждым годом увеличивается. Известно также, что скидки являются хорошим стимулом продаж, но только в том случае, если они не наносят вреда бренду в долгосрочной перспективе. По моему мнению , компании, которые не участвуют в акциях «Черной пятницы», теряют огромный потенциал для увеличения продаж. «

Рост числа поисковых запросов по ключевому слову «черная пятница» в Словении
В последние годы в Словении также появились типичные шаблоны поиска, связанные с «Черной пятницей». Количество поисковых запросов резко возрастает в начале ноября, чем пользуются некоторые ритейлеры.

В Словении мы наблюдаем тенденцию к нормализации, поскольку рост числа поисковых запросов о Черной пятнице уже не столь выражен, как в предыдущие годы, а по данным некоторых анализов, он даже снизился по сравнению с прошлым годом. Тенденция поиска по фразе «Черная пятница» успокоилась, что свидетельствует о переходе от фазы «ранних последователей» к фазе «раннего большинства» на кривой зрелости рынка. Скорее всего, за последние три года пользователи уже узнали, у каких интернет-магазинов самые выгодные предложения на Черную пятницу, и сразу переходят на их сайты. Мы ожидаем, что количество поисковых запросов по этой фразе в ближайшие годы начнет постепенно снижаться, поскольку все больше потребителей будут переходить напрямую на веб-сайты розничных продавцов . Поэтому позиционирование розничных торговцев как поставщиков скидок в Черную пятницу будет иметь ключевое значение . Если потребители заранее не проинформированы о скидках, они редко посещают сайт ритейлера самостоятельно.

Рост поисковых запросов по ключевому слову «черная пятница» в Словении за последние пять лет:

В Словении мы внимательно следим за тенденциями. График показывает, что количество поисковых запросов по ключевому слову «Черная пятница» растет за последние пять лет. Мы наблюдаем снижение количества поисковых запросов в 2019 году, что говорит о замедлении тенденции.

Источник: Google Trends

Каждый год мы готовимся к Черной пятнице заранее и заранее изучаем предложения и розничных продавцов. За последний год мы в Red Orbit провели ряд анализов крупнейших словенских ритейлеров и изучили поведение потребителей, связанное с онлайн-покупками.