也就是说,各种类型的直复营销能够帮助企业有效地解决当前的问题。
直接营销的缺点:
即使是小错误也可能对卖家的声誉和形象造成严重损害。为了避免这种情况,您应该聘请高素质的专家。
直接营销只有长期才能产生效果。
在经济领域推行直销时,要做好大量的财务投资准备。
有时买家不想与卖家沟通,这就会引起冲突(后苏联时代的典型情况)。
如果公司内部的职责划分不明确,就可能产生误解:营销活动销售一种规定的产品,而与客户沟通的代理商销售另一种产品。
结果,该人确信自己已经落入了骗子的魔爪。而且你当然可以忘记成功的交易。
简要介绍现有的直接营销类型
那么,哪些类型的贸易被视为直接营销?
个人推销。
卖家通过口头方式向一个或多个潜在买家介绍产品。个人推销是直销的主要工具。
直接反应电视营销。
另一个名字是“沙发上购物”。最简 波斯尼亚和黑塞哥维那数字数据 单的呈现方式是播放电视广告视频。通常情况下,这些都是介绍特定产品的半小时节目。除了介绍之外,用户还可以看到产品的联系方式和价格。如果有人想购买产品,他就可以拨打提供的电话号码。得益于现代有线电视网络技术,您无需打电话即可购买产品 - 只需按一次按钮即可。也就是说,您可以躺在沙发上进行购物。
直邮营销是一种直接邮寄广告,其中卖家以书面形式向买家致函。
其显著特点是直接针对目标受众,或者更准确地说,针对特定的消费者(即信件是发给特定的人,并直呼其名)。这就是直销与常规广告的区别。
目录营销是一种使用产品目录的直接营销工具。它们通过邮寄方式发送或在商店免费赠送。
目录营销
资料来源:shutterstock.com
电话营销(telemarketing)是卖方和客户之间通过电话建立联系(至少是第一次)。
让我们仔细看看每一种营销工具。
个人推销是直销的主要类型
直销的主要工具是个人推销,它基于卖方和买方之间的直接联系。这种表格的好处在于您可以描述产品、展示其实际效果并立即获得客户的回应。缺点是,这是一种非常昂贵的直接营销,而且只覆盖一小部分消费者。
个人推销是直销的主要类型
资料来源:shutterstock.com
由于个人实施的个人性质,卖方与客户建立了长期的互动。该人对该优惠做出回应并最终购买了该产品。
卖家必须:
研究客户要求,确定合适的消费者,与他们协商并促成交易。
提供产品保险、保修、操作协助等一系列服务。
确定有关竞争对手和不断变化的客户需求的信息。
表壳:VT-metall
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了解如何
最昂贵的沟通类型是个人推销,因此我们建议遵循以下规则:
请记住:沟通从卖家的外表开始。
首先,引起客户的兴趣,让他说说他的“痛点”,然后再演示产品。
引导谈话,但不要支配。
按照“您的问题-客户的答案”方案管理对话。
有目的地询问并遵循谈话的逻辑。
避免消极情绪。
用介绍性词语来软化直接问题。
展示您的产品时,请使用小册子、插图和手册。
不要向客户展示你的优越性,即使你是这个领域的优秀专家。
清楚地表达你的想法,以便买家正确理解你。