但是，除非你进行研究，否则

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你无法完全了解你的受众及其许多细微差别。查看可用数据以了解可以记录的代表性，例如性别、收入水平、地理位置、种族等。然后，深入了解。询问一线团队成员，参加行业活动，并进行焦点小组讨论，以更好地了解那些不易追踪的特征，例如身体能力或观点。

开发或更新受众角色，以确保它们反映对您的受众和/ 菲律宾移动数据库 或您的业务重要的特征。最重要的是，不要从单一、同质的角色出发。

看看你的团队
您的内容营销团队如何反映您的受众？如果没有，您如何改变这种情况？我不是建议您解雇某人。但是当您雇用下一位团队成员时，首先要考虑您的团队缺少哪些特征和品质。例如，如果您要雇用新的内容创建者，请考虑谁可以提供新鲜的声音或未被代表的观点，以引起您的受众的共鸣。

当然，您不必等待团队中出现下一个空缺。当您聘请自由职业者或与代理机构签约时，请考虑他们能提供哪些您的团队所没有的声音。或者创建一个更具代表性的编辑顾问委员会（内部或外部成员），并听取他们的意见，他们可以分享想法、对您团队的计划做出反应并激励您以不同的方式思考。

正如 Backstage Capital 负责人 Del Johnson 在谷歌研究报告中所解释的那样，这是一个很好的商业举措：“你的团队和市场之间的文化差距越大，你的执行能力就越弱。我们都陷入特定的偏见。这就是为什么你需要在房间里有文化能力强、有能力影响决策的人。”