还要考虑同一个人未来进行的所有销售。这必须始终是指导原则，并且只有通过促进购买流程才有可能实现这一点。实施 CRM 作为客户管理系统是将您的运营和财务重点放在客户身上的最佳方式。利用这些系统您可以：改善您的体验：为您提供符合您需求的真正价值。客户体验是任何最佳转换系统的基础。
收集社交媒体覆盖范围：您需要获得有关活动实施的最新数据。这是一个不断反馈的过程，营销部门必须有数字来做决定。长期保留：我们谈论超越暂时销售的重要性。如果您可以使您的业 希腊 whatsapp 号码数据 务适应客户的需求，他们就会回来。它简单而又强大。CRM 的理念是它可以“读取”客户在您的网站上的旅程，并引导整个体验以使他们满意。此外，它是一个双重应用系统：它既涵盖您的内部运营方面，也组织客户的生活。这是至关重要的、必要的数据，将为您的未来提供指导。
一旦您涵盖了最重要的基础，您就会对您的关键绩效指标有更清晰的了解。我们确信您确切地知道应该关注什么，但数字化将为您提供可能改变一切的信息。在这里您可以看到数字化转型的有效性：根据真实、有形的数字做出决策。尝试选择几个 KPI 并重点关注它们。有些涵盖宏观，你可以朝微观方向努力。今天，我们建议您将以下内容放在首位：社交媒体和数字销售市场上的有机定位：正如我们之前讨论的，您的数字存在可以在短期、中期和长期内维持成果。
您的营销活动结果：您的营销活动成功吗？投资与转化：监控您的现金注入是否与销售收入一致。买家保留率：从您这里购买商品的人会回来吗？整体客户体验：如果您有表明客户满意度的数字，您就会知道如何预测接下来要采取的措施。