我們需要知道您的對話者正在考慮哪些替代方案。如果他不購買你的產品/服務…他能買什麼？
如果客戶維持現狀，不採取行動的代價是什麼？這些問題將幫助您向客戶展示如果他們從現在的狀態轉變為採取行動，他們可能面臨的情況。
協作談判應遵循的步驟
正如我們告訴您的那樣，協作談判是一種可以為您帶來最大商業成果的談判，但是，您應該為此做好最多的準備，因為它需要努力研究和同理心才能達成有利的協議。如果您希望下一次談判是這樣的，那麼您應該遵循以下步驟。請注意！
步驟 1. 準備談判
重要的是，您首先要進行內部分析，為談判做好準備。為此，您可以嘗試回答以下問題：
我們必須為潛在客戶提供哪些需求、興趣和權力？
這個人對我們來說是多麼重要。如果是我們非常感興趣的客戶，我們可以給予折扣或比其他人更多。
了解我們可以在不開始失敗的情況下屈服到什麼程度。
這些問題將幫助您從我們的角度更好地了解情況。有必要執行此事先操作以使我們自己處於一種情況，因為在許多情況下，為了完成銷售，我們可能會遇到所獲得的利潤不是我們預期的情況。
步驟 2. 建立聯繫
第二步是建立合作聯繫。在基於使用我們可以進行的資訊的協作銷售中，建立信任關係和良好的氛圍非常重要，這樣人們才能敞開心扉。
為此，為了讓他們獲得我們的信任，我們向他們提供有價值的資訊是非常有用的。讓他們看到我們是來幫助他們的，我們不想強迫他們做任何事。例如，告訴他們「考慮到您可以透過您的商業模式從中獲得的盈利能力，我認為這種昂貴的產品對您來說不值得……也許購買其他產品會更有趣（更便宜）的產品，你幾乎可以做同樣的事情。透過這樣的聲明，你可以獲得他們的信任，他們會看到你是站在同一邊的。
步驟 3. 了解客戶的需求/興趣
當我們談論理解需求或興趣時，我們指三個面向：
公司利益。
上級的興趣。
您要與之談判的人的個人利益。
這三種類型的興趣不應混淆，因為它們可以揭示非常通常是獲得盡可能高的獲利能力，促進成長……但是，有時，這種利益與對話者的個人利益並不直接相關。
例如，我們可以想像我們正在和一家公司的行銷總監交談，他剛剛晉升到這個職位，需要向他的上級證明他有能力領導許多人負責的大型專案。為此，您可能更願意購買一個更大的項目（否則您會購買一個更適度的項目）來展示您的管理能力。公司將從一個更不起眼的專案中受益更多，但行銷總監希望證明他可以部署大量資源並同時管理許多員工。
步驟 4. 根據客戶的需求定位我們自己
一旦我們了解了客戶/公司/他們的上級對我們的期望，我們就必須解釋我們的解決方案的定位以及它如何幫助他們實現他們想要的目標。
步驟 5. 錨定（報價）
對方必須認為您提供了一個很好的價格。如果我們有興趣銷售產品 A，我們可以傳 巴哈馬 whatsapp 號碼資料 達他們了解從產品 A 中獲得的節省。框架中突出我們和公司最感興趣的價值的提案。
第 6 步：準備還盤
我們需要為對方公司向我們提出的還價或讓步做好準備。要做到這一點，最好建立多種可能發生的情況，以及我們如何應對每種情況而不會失敗。
除了準備這 6 個步驟以實現成功的談判之外，您還應該牢記其他注意事項：
在談判中我們可以問，如果你不打算購買，你打算做什麼？這樣您就可以評估他們正