销售人员也需要承担责任，豪斯说。 加入领先的客户体验专业人士社区 输入工作邮箱 加入社区 提交此表格即表示您同意我们的隐私政策并同意 SMG/CMSWire 的联系。
他补充道：“当两个团队共同合作时，联合会议和持续的活动透明度可以确保销售人员不会将销售线索搁置太久。” SLA 列出了销售代表的后续要求，销售代表随后可以根据这些要求判断潜在客户是否活跃。
例如，SLA 可以规定，销售代表必须给潜在客户打三次电话，发两次 土耳其电报数据 电子邮件，才能将潜在客户归类为活跃潜在客户。 豪斯说：“让两个团队互相负责，这是在获取资金的过程中应尽的一种责任。
” 使用报告、分析工具 豪斯表示，营销人员应该从销售人员获得潜在客户的那一刻起，一直到达成交易为止，进行全程跟踪。 “很多时候，潜在客户会闲置，需要一些培育，”他说。“如果是这样，报告为营销人员提供了一个渠道来标记陷入困境的潜在客户，到那时，他们应该有适当的流程来让这些潜在客户恢复健康阶段或确定是否不值得继续。
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