其他低接触销售工具

[rakibhasan09]

在低接触销售策略中，使用提供自助服务的工具非常重要，例如：


常见问题解答
通过您网站上的此类会话，您可以自动回答许多潜在客户的问题，而无需他们实际联系您的公司。


聊天机器人
聊天机器人可以通过两种方式进行操作：



具有人工智能的聊天机器人 - 这里的想法是，通过聊天，客户可以解决他们所有的疑虑，因为应用程序可以从每次交互中学习，记录对话并使响应更加准确。
基于规则的聊天机器人 - 委内瑞拉电报数据库 对于基于规则的聊天机器人，开发的数据库包含词汇选项、指向教程、图像和常见问题解答的链接。
电子邮件自动化
在销售漏斗中的某个时刻，您的客户将提供联系信息以换取一些丰富的内容。

因此，您可以根据每次客户互动自动发送电子邮件和优惠信息，这样，您的品牌将始终保持在客户的关注范围内。

低接触销售模式有哪些好处？
现在我们了解了低接触销售模式的主要方面，让我们了解一下采用这种机制的一些好处：


可扩展性
通过人为干预最少的销售流程，无论您的业务增长多少，您都不会失去销售，因为您有业务自动化作为盟友。只是需要在必要的时候，增加支持和支持团队。


采购敏捷并增加销售
我们可以再次讨论销售自动化流程，这使得低接触销售模式对于您的公司和客户来说都非常灵活，因为他们不需要等到营业时间才能购买他们想要的产品/服务。不存在忘记购买或留待以后购买的风险。换句话说，转化次数远高于传统销售模式。


降低成本
成本降低还与自动化的低接触销售流程相结合，随着销售额的增长，您不一定需要增加团队，这会成倍地降低您的运营成本。


改善客户体验
由于不再有销售人员坚持要求他们完成购买，因此客户体验得到了改善。事实上，您可以在自己的时间、您定义的地点和时间做出决定，并拥有各种信息来解决您的疑虑，这极大地增强了客户体验。