为了获得敏感行事和做出重要决策所需的安全性和开放性，销售人员必须非常了解公司提供的产品。
一个好的销售人员不会只死守一本介绍产品主要优点的小册子。相反，他知道给定解决方案相对于其他解决方案的优缺点。
例如，汽车销售人员不能仅仅根据先前定义的营销来描述新车型。他必须了解汽车，并知道如何检查他描述的解决方案是否真正到达客户手中。
这就是为什么有影响力的销售人员知道如何将客户置于情境中。澳大利亚手机数据 换句话说，基于对每种车型之间差异的深入了解，理想的销售人员了解他们可以利用每种品质。
对于潜在客户来说，两种产品之间的差异通常是模糊的。这在传统市场中极为常见。顾客可能想购买一部新手机，但到达商店后，他们遇到的销售人员对技术进步的真正功能只有肤浅的了解。
使用手机访问社交网络和听音乐的客户肯定会从具有存储能力和良好相机的产品中受益，而不是从具有高处理能力的手机中受益。
然而，向客户讲述数字是没有意义的，因为技术的这些内部方面通常对人们来说是模糊的。
这就是为什么技术销售人员不仅要了解产品，还要了解其背后的技术。在liga.me，我们最近制作了有关 VoIP 路由的特别报道，消费者可能不完全了解这些路由之间的差异，但卖家必须了解它们，以便直接接触消费者，了解每种技术的优势。
面对关心这些问题的卖家，客户会建立信任。有必要建立一种感觉，即卖家对产品有经验，他是值得信赖的人，并且有能力就所销售产品的范围做出决定。