客户服务必须是您业务战略的核心部分。没有它，您就无法收集反馈并改善品牌运营。如果客户难以获得支持，那么是时候实施一流的客户服务实践，以说服他们留在您的网站上。
使用实时聊天为访客提供全天候服务。如果您有内部客户服务团队，他们无法全天候为客户提供服务，那么实时聊天就非常有用。实时聊天使用人工智能技术与访客交谈，回答他们的问题并提供即时帮助。
由于实时聊天支持提供了便利并能快速帮助用户，因此它可提高转化率和用户参与度。您可以跟踪重复出现的问题，并询问访问者您的业务如何改进，以便您的业务继续增长。[阅读相关文章：2019 年最佳聊天软件]
4.融入社会认同。
当访问者首次浏览您的网站时，他们会寻找一些线索，告诉他们您的业务值得信赖。由于电子商务选项如此之多，品牌必须加倍努力才能说服新客户，让他们相信您的品牌值得花钱购买。通过在您的网站上加入社交认同，访问者可以看到其他人喜欢并信任您的品牌，所以他们也应该喜欢并信任您的品牌。
92% 的客户信任他们熟悉的人的推荐，因此对您的品牌的正面评价 开曼群岛 whatsApp 数据 大有裨益 。如今的消费者对原生广告和企业本身的评价越来越不信任。他们更愿意听取与您有过业务往来的客户、客户和品牌的意见。
消费者评论
客户评价
品牌徽标
有影响力的人或名人代言
实时活动
用户生成内容
5.添加视频。
用户喜欢视频内容，这已经不是什么秘密了。人类大脑处理视觉信息的速度比处理文本快大约 60,000 倍 ，因此更容易消费和理解。视觉内容打破了单调，为用户提供了一些有趣的内容，提高了参与度并鼓励他们在您的网站上停留更长时间。
将视频营销纳入您的转化策略。通过在您的主页（您网站上访问量最大的网页）添加视频内容来吸引用户的注意力。如果您能在访问者进入主页的那一刻就吸引他们，您就能保证他们留在您的网站上，让他们继续探索。
考虑一下视频如何帮助您提高销量。不要使用静态图片来展示您的产品，而要使用视频演示，因为 64% 的消费者 在观看产品视频后会购买产品。潜在客户在有视频指导的情况下可以更清楚地了解您的产品并做出明智的购买决定。