上个月,新加坡的 WE Communications 团队协助领导了 2017 年亚洲物联网大会的传播工作,这是该地区首个致力于解决亚洲日益增长的物联网 (IoT) 发展势头的活动,主题为“让互联世界变得有意义”。这里的“$”并非为了迎合千禧一代,而是为了强调物联网的价值创造。
这一关注点来得正是时候,因为亚洲各地的组织都在快速采用物联网。根据最新的IDC 全球半年度物联网支出指南,该地区将引领全球物联网支出的增长,预计到 2020 年将达到惊人的 1.29 万亿美元。
随着讨论从意识和兴趣发展到实施,公司开始质疑他们的投资回报。我们是否投资了正确的技术,吸引了正确的利益相关者,甚至追求正确的结果?我们如何在下一个营销计划中利用物联网?所有这些问题以及更多问题都在最近的 IoT Asia 活动中得到了解答。以下是我们的主要结论。
超越自我
每家科技公司都想加入物联网潮流。这并不令人意外,尤其是考虑到蓬 多米尼加共和国 whatsapp 勃发展的物联网市场预计在未来三年内将达到 2670 亿美元。虽然我们不乏创新的物联网技术——从自动化工厂生产线到智能冰箱——但我们需要牢记物联网(甚至技术)的基本原理,即解决实际问题或增强最终用户体验。
物联网必须源于有目的的创新,这种创新不是为了创新而创新,而是着眼于解决今天的问题和实现明天的解决方案。因此,各组织必须齐心协力,提供最佳技术,以解决复杂挑战并抓住新机遇。
品牌数据
从实时交通监控到全天候楼宇监控,亚洲几乎在生活的方方面面都运用了科技。然而,为了让品牌真正从物联网中受益,我们需要将收集到的大量数据转化为可付诸行动的见解。这将使我们能够与客户和最终用户进行更具战略性的互动。2017 年 IoT Asia 的一位发言人分享了 Under Armour 收购健身应用 Endomondo、MapMyFitness 和 MyFitnessPal 是如何成为业内利用数据智能的最佳案例之一。
这项重要的收购使 Under Armour 能够访问世界上最大的体育爱好者数据库。体育零售品牌不再局限于传统战略或以市场为中心的战略,而是根据运动员的健康、健身习惯或活动偏好直接满足运动员的需求。物联网提供了一系列令人兴奋的可能性,首先是能够提供个性化的客户体验,从而促进销售。对于营销人员来说,实时改进产品和服务的机会是黄金。
营销技术
物联网实施或部署的成功不再仅仅掌握在技术人员手中,而是整个组织。营销部门需要制定战略,以更好地展示解决方案的优势,财务部门需要监督投资和回报,业务领导者需要将其与公司的整体增长战略保持一致。除了将解决方案付诸实践外,让所有利益相关者达成共识,讨论他们的期望并合作推动成功也很重要。