了解相关性和注重节约如何能够提高销售额和利润。
随着网上购物的兴起,企业可以更轻松、更切实地跟踪客户之前购买过的产品。然后,他们可以根据这些先前的购买情况提出建议,或者向他们发送反映他们过去表现出的兴趣的定制优惠或优惠券。向客户发送定制优惠以鼓励新购买的理念是所有零售商都可以利用的理念。消费者重视与曾经合作过的供应商建立牢固的关系。以个性化的方式加强沟通可以建立忠诚度。
使用优惠券的优点
它们提供了与过去的顾客建立联系和互动的机会。
个性化优惠的能力为零售商提供了一个现成的机会,只要这些优 伊朗 whatsApp 数据 惠具有相关性,他们就可以向消费者提供他们想要的东西。尽管有些消费者对零售商跟踪他们的购物行为的想法感到不舒服,但大多数消费者仍然欢迎根据他们的购物历史提供个性化优惠。他们的理由各不相同。以下是一些回应:
“我喜欢购买已购产品的优惠券,但不喜欢同类产品的优惠券。”
“对于我经常光顾的地方来说,这是一个不错的福利,我可以为已经购买的商品获得折扣。”
“定制折扣可以增加商家的吸引力。它使商店更加个性化,也更直观。”
在客户购买后继续与他们保持联系的能力对于有效吸引和留住客户至关重要。客户不希望被遗忘。符合他们的需求、兴趣和购买历史的后续优惠可以激发他们的行动和忠诚度。
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它们帮助您吸引新客户。
除了帮助您与老客户互动外,优惠券和折扣还可以帮助吸引新客户。根据莱斯大学的一项研究,31% 的首次购买者会再次光顾提供优惠券的商家进行购买。提供优惠券也可能会导致客户完全更换品牌。它还可以帮助您提高整体品牌知名度,从而增加销售额。
您能够满足客户的期望。
许多消费者都希望从他们购物的公司获得折扣和优惠券,因此发放这些优惠券被认为是大多数商家的正常做法。优惠券和折扣也可以看作是对在商家忠诚购物的奖励,这些奖励甚至可能超出客户的预期。
您可以获得竞争优势。
提供折扣和优惠券可以帮助您在竞争中占据优势。持续提供折扣和优惠券可以鼓励客户寻找您进行重复购买,而不是转向您的竞争对手。