潜在客户开发过程的一部分包括给决策者留下语音邮件,然后玩“等待游戏”,看看他们是否会给你回电话以及何时给你回电话。不幸的是,许多潜在客户开发电话都未能最大限度地发挥语音邮件的潜力。每次你的潜在客户听到你的语音邮件消息时,都是一个机会,可以让决策者在安静的时刻倾听并接受你所说的内容。但太多的销售代表犯了一个错误,他们留下了匆忙、考虑不周的语音邮件消息,这些消息很快就会被删除。
销售解决方案
留下更好的语音消息可能会决定您是会达成更多销售还是错失机会。以下是让决策者回电的五种最有效方法 - 留下更好的语音邮件消息:
1. 直奔主题:不要浪费时间寒暄。相反,直奔主题。您无需留下冗长的语音邮件,告知您的完整职位和公司名称。只需说:“嗨,乔,我是约翰·史密斯。我的电话号码是 555-123-4567。”
2. 说出推荐人的名字:如果你是被他的同事推荐给这位决策者的,请提前 巴基斯坦手机数据 说出来。明确说明是决策者信任的人让你与他们联系的——这对建立信誉非常有帮助,可以防止听者在你的语音邮件中按“删除”键。在简短介绍之后,只需说出推荐人的名字,说“玛丽·琼斯让我联系你。”
3. 表明您已做好准备:向决策者表明,这不仅仅是快速拨打电话,还要表明您已做过研究,了解他们的行业,并且熟悉他们面临的挑战。表明您曾帮助其他类似公司克服相同类型的困难。例如,您可以使用这样一句话:“我与您所在地区/行业的许多其他公司进行了交谈,人们告诉我,他们正在应对与 _______________ 相关的许多挑战。”
4. 关注“他们”,而不是“你”:不要自私自利。不要大谈你的公司有多棒,你的解决方案有多棒。不要厚颜无耻地自我推销,努力表现出对潜在客户及其需求的兴趣。在语音邮件中说“少”总比说太多关于你自己和你的公司的事情要好。
5. 遵守脚本:通常,在拨打潜在客户开发电话时,最好不要听起来太过照本宣科,但语音留言却是个例外。在给决策者留言时,请按照脚本(或至少是简单的大纲)进行。使用脚本可以帮助您保持纪律、专注和简洁。如果您只有几秒钟的时间来吸引潜在客户的兴趣并让他们的注意力足够长的时间以获得回电,您需要确保您能够快速提到最重要的关键点,说出您需要说的话,并在被打断之前留言。
不要将语音邮件视为“未接来电”或只是嘟囔您的姓名和电话号码,而是提醒您的销售代表,每封语音邮件都是与潜在客户沟通的机会。通过对销售团队的语音邮件进行更多的规划和关注,您可能会惊讶地发现有多少决策者开始给您打电话。