视觉叙事有四个关键要素：
根据目的来确定需要说什么
使内容相关、有用、有见地、可用、引人入胜且有影响力
选择正确的视觉设计来有效地传达结果。
拉什米提供了她在国家医疗服务体系 工作期间创作的具有影响力的故事板的例子。
第一张图片展示了新服务的用户旅程。它充满了见解和情感。这一视觉效果加上统计数据，促使高层领导分配更多时间和资源来解决痛点。
展示新服务的用户旅程。用 牙医数据 户可能会感到迷茫，不确定自己需要做什么，或者为得到想要的东西而感到高兴。
第二张图片显示了这对改善服务的影响。通过将初始用户旅程与当前旅程进行比较并查看已取得的进展， 的工作产生了很大的影响。这次会议激励我更有创意地制作我的输出，使它们更具吸引力和影响力。这些幻灯片来自 的演讲，经她许可分享。
展示如何通过持续改进来提升网站用户旅程的价值。包括清晰详细的说明、实用的过滤器以及检查已选择内容的功能
培养我的用户体验技能
ӧ 的 研讨会强调了分配时间进行职业发展的重要性。她谈到了自己的职业发展计划，其中包括打造个人品牌、获得资格、建立人际网络、寻求指导以及接受公开演讲。
我们在整个课程中制定了自己的计划。我正在抽出时间进行反思（因此写了这篇博客！），最近我开始参加 设计学院的一门课程。这门课程将发展我现有的用户研究技能，教我新的设计技能，我将获得 设计专业文凭。我非常感谢 为我推荐这门课程。