现在是企业充分利用 Telegram 并使用其所
Posted: Sun Feb 02, 2025 5:03 am
如果您现在不想阅读,但想尝试 Telegram 中的聊天机器人并与我们分享您的反馈,请在聊天中写信给我们:“我想要一个 Telegram 机器人。”
为什么企业需要 Telegram 机器人
Telegram 已成为俄罗斯最受欢迎的通讯工具,一些社交网络现在只能通过 VPN 访问。有功能的时候了:
通过方便客户的渠道与客户沟通;
为离开现场的人们热身;
与用户建立无缝沟通:从网站开始,然后继续在信使中。
Carrot quest bot 不仅仅是启动 Telegram 机器人的另一项服务,而且还是一个在一个生态系统中与所有渠道的客户进行沟通的机会:
与客户的整个沟通历史记录都收集在一个服务中 - 包括与机器人和操作员;
您可以将 Carrot 任务工具链接在一起并与用户建立全渠道沟通;
您可以在可视化编辑器中用 5 分钟为 Telegram 构建一个聊天机器人,就像 Carrot quest 中的任何其他机器人一样。
Carrot quest Telegram 机器人能做什么?
您很可能已经熟悉我们网站上的机器人,但 Telegram 机器人可以执行以下操作:
在对话框中按下 /start 按钮后启动;
收集有关用户及其联系人的信息并自动将所有数据传输至服务;
回答常见问题;
自动将对话分发给所需的团队或操作员。
我们的 Telegram 机器人如何帮助团队
我们根据营销、销售和支持的需求设计了机器人:我们分析了客户的案例并进行了调查。对于我们来说,Telegram 机器人解决实际的业务问题非常重要。
致营销团队
随着 Telegram 在俄罗斯越来越受欢迎,它正在成为营销人员吸引更多潜在客户的主要渠道之一。
营销人员可以使用 Telegram 中的聊天机器人解决哪些任务:
创建引导磁铁并在客户留下联系信息(电话、电子邮件)或切换到 Telegram 机器人后通过机器人自动发送;
自动将潜在客户及其数据传送至 Carrot quest,然后通过集成将数据传输至 CRM 系统;
让冷淡的客户感到热情——在即时通讯中,打开率高达 80%,并且转换到其他步骤的几率高于电子邮件营销;
使用网站上的工具添加到脚本中,例如在弹出窗口中提供切换到 Telegram 的功能,以实现更舒适的通信。
阅读有关如何在 Telegram 中创建邮件的详细文章, 以更好地了解该服务的功能。
我怎样才能从弹出窗口转到电报机器人
如何使用网站上的弹出窗口将用户转移到 Telegram 的示例
销售量
Telegram 机器人将帮助销售经理加快达成交易的进程。具体如何:
将询问必要的问题,确定资格并收集联系人;
将把信息传送给 Carrot quest 和 CRM - 经理可以为客户准备个性化的服务。
另请阅读:
适用于您网站的聊天机器人:如何全天候提高销售额
支持
借助 Telegram 聊天机器人,支持团队将能够实现其关键绩效 食品和饮料电子邮件列表 指标:立即响应请求并且不会错过任何一个客户。 Telegram 机器人如何帮助实现这一点:
将回答客户的类似问题,以便支持经理有时间处理更复杂的请求;
将立即响应您的请求,这将减少首次响应的时间。
测试我们的 Telegram 机器人
在聊天中写信给我们“我想要一个 Telegram 机器人”,操作员将为您的网站计算机器人的成本并帮助连接它。
打开聊天
如何使用 Carrot quest 在 Telegram 中设置聊天机器人
首先,检查您是否启用了Telegram 集成。如果没有集成,请按照 说明进行设置。
一旦集成设置完成,请转到聊天机器人部分,切换到Telegram选项卡并开始创建机器人。您将被带到设计器,在那里您可以使用块快速组装脚本。
管理面板中的 Telegram 机器人
在开始块之前,会显示一个带有触发操作“单击“开始””的徽章,之后启动聊天机器人脚本。
为什么企业需要 Telegram 机器人
Telegram 已成为俄罗斯最受欢迎的通讯工具,一些社交网络现在只能通过 VPN 访问。有功能的时候了:
通过方便客户的渠道与客户沟通;
为离开现场的人们热身;
与用户建立无缝沟通:从网站开始,然后继续在信使中。
Carrot quest bot 不仅仅是启动 Telegram 机器人的另一项服务,而且还是一个在一个生态系统中与所有渠道的客户进行沟通的机会:
与客户的整个沟通历史记录都收集在一个服务中 - 包括与机器人和操作员;
您可以将 Carrot 任务工具链接在一起并与用户建立全渠道沟通;
您可以在可视化编辑器中用 5 分钟为 Telegram 构建一个聊天机器人,就像 Carrot quest 中的任何其他机器人一样。
Carrot quest Telegram 机器人能做什么?
您很可能已经熟悉我们网站上的机器人,但 Telegram 机器人可以执行以下操作:
在对话框中按下 /start 按钮后启动;
收集有关用户及其联系人的信息并自动将所有数据传输至服务;
回答常见问题;
自动将对话分发给所需的团队或操作员。
我们的 Telegram 机器人如何帮助团队
我们根据营销、销售和支持的需求设计了机器人:我们分析了客户的案例并进行了调查。对于我们来说,Telegram 机器人解决实际的业务问题非常重要。
致营销团队
随着 Telegram 在俄罗斯越来越受欢迎,它正在成为营销人员吸引更多潜在客户的主要渠道之一。
营销人员可以使用 Telegram 中的聊天机器人解决哪些任务:
创建引导磁铁并在客户留下联系信息(电话、电子邮件)或切换到 Telegram 机器人后通过机器人自动发送;
自动将潜在客户及其数据传送至 Carrot quest,然后通过集成将数据传输至 CRM 系统;
让冷淡的客户感到热情——在即时通讯中,打开率高达 80%,并且转换到其他步骤的几率高于电子邮件营销;
使用网站上的工具添加到脚本中,例如在弹出窗口中提供切换到 Telegram 的功能,以实现更舒适的通信。
阅读有关如何在 Telegram 中创建邮件的详细文章, 以更好地了解该服务的功能。
我怎样才能从弹出窗口转到电报机器人
如何使用网站上的弹出窗口将用户转移到 Telegram 的示例
销售量
Telegram 机器人将帮助销售经理加快达成交易的进程。具体如何:
将询问必要的问题,确定资格并收集联系人;
将把信息传送给 Carrot quest 和 CRM - 经理可以为客户准备个性化的服务。
另请阅读:
适用于您网站的聊天机器人:如何全天候提高销售额
支持
借助 Telegram 聊天机器人,支持团队将能够实现其关键绩效 食品和饮料电子邮件列表 指标:立即响应请求并且不会错过任何一个客户。 Telegram 机器人如何帮助实现这一点:
将回答客户的类似问题,以便支持经理有时间处理更复杂的请求;
将立即响应您的请求,这将减少首次响应的时间。
测试我们的 Telegram 机器人
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打开聊天
如何使用 Carrot quest 在 Telegram 中设置聊天机器人
首先,检查您是否启用了Telegram 集成。如果没有集成,请按照 说明进行设置。
一旦集成设置完成,请转到聊天机器人部分,切换到Telegram选项卡并开始创建机器人。您将被带到设计器,在那里您可以使用块快速组装脚本。
管理面板中的 Telegram 机器人
在开始块之前,会显示一个带有触发操作“单击“开始””的徽章,之后启动聊天机器人脚本。