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通过互联网拨打电话的能力为许多通信功能（如国际转接和呼叫路由）打开了大门。事实上，VoIP 通常用于国际电话，尤其是长途电话。Global Call Forwarding 等公司提供国际 VoIP 号码，企业可以使用这些号码与当地客户进行沟通。

什么是云电话以及它如何运作？
云电话是一种通过云托管和管理的通信系统，允许用户从任何位置拨打和接听电话。

它本质上是一个基于云的电话系统，其中基础设施、服务和数据托管在远程或云数据中心。

由于它在虚拟空间中运行，该系统还具有多种功能，包括通话记录、IVR 等。这样，您可以将任何具有强大互联网连接的设备（智能手机、笔记本电脑等）变成云电话。

许多呼叫中心和客户支持中心使用云电话来管理来电和拨出电话。他们不使用传统电话系统，而是使用基于云的系统将呼叫路由到可用的代理所在的位置。

在此了解有关云电话如何工作的更多信息：


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VoIP 与云电话

VoIP通过互联网或 IP 网络发送语音呼叫。这使企业能够灵活地在现场管理设备或使用云提供商。

另一方面，云电话是一个更广泛的通信平台。它使用 VoIP 与其他技术通过互联网发送呼叫、呼叫数据、视频和消息。

“云”一词仅指 VoIP 公司服务器的协作方式。虽然大多数云电话平台都使用 VoIP，但并非所有 VoIP 系统都在云端。

许多小型企业可能会使用他们在现场管理的 VoIP 系统。在这种 罗马尼亚电报数据 情况下，他们拥有并管理办公室内的VoIP 基础设施和硬件。相比之下，大型公司可能会选择云电话解决方案，其中所有电话系统组件都托管在云中并由其 VoIP 提供商管理。

“我认为 VoIP 是实现云电话的底层技术。VoIP 允许企业通过互联网拨打和接听电话，并且已经存在很久了。云电话更进一步，增加了价值和功能，帮助企业更高效地运营。想想软件电话、CRM 集成、高级路由等。”
— Luke Genoyer，全球呼叫转移业务发展经理
现代商业通讯
有效沟通是企业与客户和合作伙伴之间沟通的关键。如您所见，有多种选择可以增强您的业务通信基础设施。

VoIP 和云电话虽然相关，但存在细微的差异，可能会影响您的业务运营。规划和做出面向未来的决策至关重要。

无论您是小型企业还是跨国公司，Global Call Forwarding 都能提供最先进的商务通信解决方案。请采取下一步行动并联系我们，以提升您的商务通信水平。