质量控制部门负责人或其他负责这一工作的员工应该做什么？通常，他们的职责包括确保生产出优质的产品。
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这意味着不应允许有缺陷的产品进入市场，应收集和考虑最终消费者、分销商和供应链中其他参与者的要求，并应考虑按规定数量、按时和按照既定价格生产和运输货物到销售点的责任。
然而，所有相同的任务，除了质量控制部门外，也由公司总监和结构部门负责人解决。他们都致力于生产有竞争力的产品、销售它们并获取利润。
明确划分权力和责任范围非常重要。生 克罗地亚号码数据 产高质量的产品是组织负责人的特权（如果他试图将其转移给副手，这要么是他作为管理者的无能表现，要么是在特殊情况下这样做的，不能成为一种普遍做法）。
很多时候，质量总监出于某种原因还担任质量控制部门负责人、首席技术官的部分职责或索赔部门负责人。这是错误的。
但是，如何确定质量控制专家在公司结构中的地位呢？这个问题的答案就在 ISO 9000:2005 中，它指出，只有管理透明且系统化，公司才能实现有效的管理及其成功运作。
寻找和聘用质量总监的清单
质量总监（或质量控制部门负责人）必须确保企业管理的透明度和系统性。首席执行官将与管理流程系统化和组织化有关的所有工作委托给他。这应该反映在质量控制专家的职位描述中——直接以这样的措辞。
他并不“经营”企业，也不对每种产品的质量负责，而是改进管理体系，使其变得更好：他研究整个体系及其各个组成部分的要求，并采取措施确保遵守这些要求。品管部部长负责制定公司内部规章制度，并确保人员遵守规章制度开展工作。
具体情况取决于企业本身：其专业化和结构、高层管理人员的政策、采用的标准和方法。
无论如何，这位专家的努力都是为了降低一切可能的成本，并承担尽可能多的当前工作，以减轻公司董事的负担。而最终产品的质量提高只是这一活动的必然结果。
显然，质量控制总监的职责只有一位高素质的经理才能履行，该经理具备组织和重组人员工作的技能，能够在整个公司的范围内进行战略思考，并且了解结构部门和个别员工之间的关系。
品管中心主任候选人的个人素质要求：
构建信息并了解主要内容的能力。
完美主义，对理想结果的不懈追求。
领导能力。
具有个人魅力，但要适度（魅力型领导者一般缺乏系统性和秩序）。
培养自我组织能力。
除了这些软技能之外，质量控制部门主管职位候选人还必须具备以下领域的知识（按重要性排序）：
经济;
一般管理；
人力资源管理
质量管理（专业知识）；
它;
办公室工作。
对候选人的另一个要求是具有一定程度的专业精神：如果没有这种精神，在质量控制领域将会很困难。