用户在网站上的行为：了解行为因素
Posted: Thu Feb 20, 2025 9:47 am
文章解释道：
网站用户行为分析的定义和目标
根据网站类型确定的用户操作
用于跟踪网站上用户操作的程序
改善网站用户行为的方法
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用户在网站上的操作可以很好地表明该资源执行其主要功能的便捷性、优化性和适用性。目标不一定是为了销售。根据网站的类型，访问者必须在网站上执行的目标操作也会发生变化。
当然，只有借助特殊服务才有可 捷克共和国 数字数据 能跟踪人们在网页上的行为。在我们的文章中，我们将向您介绍它们，并讨论在各个网站上应该执行哪些操作以及如何改进资源以便用户更方便。
网站用户行为分析的定义和目标
人们在搜索信息和直接在网站上的行为被称为行为因素（BF）。网站在搜索引擎结果中的位置取决于它们。
通过有效的方法，改善行为因素可以增加流量并将门户网站移至搜索结果中的更高位置。然而，过度优化、质量差的工作以及在不了解其含义的情况下使用各种技术可能会导致流量和排名的损失。这意味着，在研究网站上的用户行为和推广门户网站时，采取理性的行动并掌握所有必要的分析数据非常重要。
在行为因素中，通常区分外部、内部和宿主。前者可以让您了解一个人在搜索结果页面上的行为，内部因素显示网站本身的使用情况，而主机因素则被理解为一般因素。
通过使用有关用户在网站上的操作的信息，可以：
查看门户的入口和出口点 - 后者被认为是最重要的。
形成特定资源访问者行为的一般场景。
找出缺点，根据正面和负面的体验提高网站的可用性。如果计划更改设计，则在创建新设计的过程中会消除所有缺点。
确定转化率低的原因并找到消除方法。为此，我们准备了一份清单，列出访客执行目标操作时注意到的障碍和故障点。
以上这些可以让您最准确地选择网站优化的方向，提高网站运行的效率。
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亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
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根据网站类型确定的用户操作
用户在网站上的行为很大程度上取决于门户的类型、业务特征和企业家的目标。无论如何，推动人们购买非常重要，因此如果您想出售某件商品，“购买”按钮应该位于主页上。如果接听客户的第一个电话很重要，那么您的联系电话号码应该突出显示，而不是在菜单的远处显示。
通常按照以下网站类型来区分用户的目标行为：
名片网站
大多数私人专业人士，例如心理学家和律师，都有类似的网站。其任务是提供特定的服务并使其与潜在消费者取得联系。换句话说，这里没有直销。这意味着目标操作是拨打电话、填写表格以便您可以致电/写信给客户。
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在行为因素中，通常区分外部、内部和宿主。前者可以让您了解一个人在搜索结果页面上的行为，内部因素显示网站本身的使用情况，而主机因素则被理解为一般因素。
通过使用有关用户在网站上的操作的信息，可以：
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根据网站类型确定的用户操作
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通常按照以下网站类型来区分用户的目标行为：
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