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Posted: Sat Apr 19, 2025 5:45 am
by Dimaeiya333
询问访客的意见
人们喜欢大声表达自己的想法。当品牌想要了解他们的意见时,他们会很高兴。

使用退出弹出窗口邀请人们分享他们的反馈。它可以是一项调查、一项民意调查,甚至是一封电子邮件。让你的听众知道你有兴趣了解他们的想法和感受。

5. 克服常见的反对意见
营销人员或企业家最重要的任务之一就是克服反对意见。您知道这一点,因为您自己就是一名消费者。

当你去超市时,你不会仅仅因为想要某样东西就把它放进购物车,当然,除非你真的 很饿。你在心里问自己一系列问题。

它要多少钱?啥时候吃啊它将为多少人提供服务?他健康吗?

有时你会在不知不觉中问自己这些问题及其答案。

作为营销人员,您可以从一开始就使用退出弹出窗口来处理异议。如果你认识到潜在的反对意见,消费者就不会觉得它们那么可怕。

以下是购买产品或服务时最常见的一些反对意见:

资金有限:“也许我现在买不起。”
感知价值:“我不确定我是否物有所值。”
对您的品牌缺乏熟悉:“您是谁?”
缺乏有关产品或服务的信息:“我不确定它是如何工作的。”
担心使用产品或服务的难度:“要花太长时间才能弄清楚。”
时机与延迟:“我不能等六个月才做决定。”
竞争对手:“我已经使用这家公司很多年了。”
害怕改变:“使用新的东西会不舒服。”
拖延症:“我其实不需要做这件事 ,我现在就需要它。”
在退出意图弹出窗口中选择要回应的反对意见。让它如此令人信服,以至于消费者不再对购买感到紧张。

例如,假设人们担心他们无法弄清楚如何使用您的产品。这是一个常见的反对意见,尤其是涉及家用电器、电子产品和玩具时。

使用图表或解释性视频来缓解弹出窗口中的这些担忧。强调您必须为每种产品提供易于遵循的说明。


创建退出意图弹出窗口时,最好推广高价值产品。例如,选择您的在线商店中最受欢迎的商品,或从您的服务产品中选择最具价值的商品。

这种有针对性的方法可以通过向您的网站访问者提供清晰且引人注目的优惠来帮助您提高转化率。

7. 提供更多价值或折扣追加销售
您还可以使用退出弹出窗口来向您的受众追加销售。例如,您可以对最昂贵的产品提供 100 美元的折扣。这节省了一大笔钱。

您还可以为产品增加价值。举例来说,假设您正在销售一双高品质运动鞋。为顾客购买的每双吸水运动袜附赠一双。

8. 要求访客回答简短的调查问卷,以换取一些有价值的东西
开展调查对于营销人员来说非常有用,但只有结合最佳实践才能发挥作用:

提出鼓励详细说明的具体问题。
不要给消费者提供超过两个的选择。
避免要求消费者对某事物进行“评价”;相反,邀请他们提供反馈。
将问题数量限制为 10 个或更少。
许多调查过于宽泛或笼统,没有实用价值。它们要求受访者和公司做出假设,这使得数据变得毫无用处。

虽然许多人喜欢就各种话题表达自己的观点,但在退出弹出窗口中鼓励投票是有帮助的。例如,任何参 dominican republic电子邮件列表 与调查的人都会收到一本免费的电子书或一张 10 美元的折扣券,可用于购买您商店中的任何产品。

当你加入激励措施时,你会自动增加调查的样本量。参与调查的人越多,结果就越准确。

9.主动与访客聊天
在线市场上一对一的交流已经变得相当罕见。消费者阅读常见问题解答,而不是拨打 800 号码。他们自己做研究而不是提出问题。