Što je Javni E-mail Lista i Koje su Opasnosti?
Javni e-mail lista je zbirka e-mail adresa. Često se prikupljaju bez dopuštenja vlasnika. Prodaju se tvrtkama koje ih žele koristiti. Najveća opasnost je kršenje zakona. U mnogim zemljama, slanje e-mailova bez pristanka je zabranjeno. To je regulirano zakonima poput GDPR-a u Europskoj uniji. Kršenje tih zakona može dovesti do velikih kazni. Nadalje, takve liste često nisu točne. Mnoge adrese su stare ili nepostojeće.
Kvaliteta kupljenih lista je obično vrlo niska. Često su pune neaktivnih adresa. Ili adresa koje su zapravo spam-zamke. Slanje e-mailova na takve adrese može biti štetno. Povećava se stopa odbijanja (bounce rate). To negativno utječe na vašu reputaciju. Pružatelji e-mail usluga mogu vašu domenu staviti na crnu listu. Zbog toga vaši e-mailovi neće stizati ni do vaših stvarnih klijenata. To može ozbiljno oštetiti vašu komunikaciju.
Nitko ne voli primati spam. Vaši potencijalni klijenti sigurno ne. Kada pošaljete e-mail bez njihovog dopuštenja, šaljete spam. Ljudi će vašu tvrtku povezati s neželjenom poštom. To može trajno oštetiti vaš ugled. Izgradnja povjerenja s klijentima je ključna. A korištenje javnog e-mail lista je najbrži put da ga izgubite. Vaši kupci moraju imati povjerenje u vas. I u vašu marku.
Kako Izgraditi Vlastitu, Kvalitetnu E-mail Listu
Izgradnja vlastite liste je najbolji put. To osigurava da imate pristanak. A da su kontakti kvalitetni. Ponudite nešto vrijedno u zamjenu za e-mail adresu. Na primjer, ponudite besplatnu e-knjigu. Ili popust na prvu kupnju. Možete organizirati i webinar. Na web-stranici stavite obrazac za prijavu na newsletter. Korištenje sadržajnog marketinga je odličan način. To je dugoročna i sigurna strategija.
Sadržajni marketing je moćan alat. Stvorite sadržaj koji je koristan vašoj publici. Pišite blog postove o temama koje ih zanimaju. Snimajte video upute. Ili izradite korisne vodiče. Ako dajete vrijednost, ljudi će vam dati svoje e-mail adrese. I to dobrovoljno. Oni će vjerovati vama. To je mnogo bolje nego slati spam. Sadržajni marketing gradi autoritet. I gradi povjerenje s vašim klijentima.
Društvene Mreže i Povezivanje
Društvene mreže su također odlične za izgradnju liste. Oglasima telemarketingové údaje možete ciljati točno svoju publiku. Postavite oglas na Facebook ili LinkedIn. Neka vodi na vašu web stranicu. I na obrazac za prijavu. Također, aktivno se povezujte s ljudima. Uključite se u razgovore na društvenim mrežama. Tako ćete ih zainteresirati za vaš sadržaj. A oni će se prijaviti. To je mnogo učinkovitije od javnog e-mail lista.
Segmentacija Vaše E-mail Liste
Kada imate vlastitu listu, segmentirajte je. Podijelite kontakte u grupe. Grupe mogu biti prema interesima. Ili prema kupovnom ponašanju. Slanje personaliziranih e-mailova je vrlo učinkovito. Ljudi se osjećaju posebno. I vjerojatnije će odgovoriti. Koristite alate za e-mail marketing. Oni olakšavaju segmentaciju. I automatizaciju. Tako ćete slati prave poruke. Pravim ljudima. U pravo vrijeme.
Automatizacija vam štedi vrijeme. Možete postaviti automatske e-mailove. Na primjer, dobrodošlicu novim pretplatnicima. Ili podsjetnik na napuštenu košaricu. Ove poruke se šalju automatski. Na temelju akcija korisnika. To održava komunikaciju živom. I to bez stalnog ručnog rada. Povećava konverziju. I gradi lojalnost.