在國際範圍內發送簡訊活動:要避免的錯誤

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Ms138334es
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在國際範圍內發送簡訊活動:要避免的錯誤

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對於公司而言,國際簡訊行銷可以在幾秒鐘內以高效且相關的方式向法國或國外的客戶發送數千條訊息。

SMS 的開放率約為 98%,是當今 KPI 最佳的國際通訊管道。然而,即使在發送個人化訊息並選擇正確的時機在國際上發送簡訊行銷活動時,適應目標國家也很重要。

法國簡訊活動
這似乎是顯而易見的,但要向法國目標發送簡訊行銷活動,重要的是該訊息要用法語編寫,而不是像其他國家/地區的情況那樣用英語編寫。為了確保簡訊行銷活動後的高回應率,請考慮將您的訊息翻譯成法語。

另請注意,週一至週六晚上 8:30 至上午 8:00 以及週日和公眾假期全天嚴禁發送商業短信。

在法國發送簡訊行銷的另一項重要規則涉及消費者保護。事實上,所有 SMS 行銷都必須允許收件者透過向 SMS 內容中給出的號碼發送 STOP 來取消訂閱 SMS 資料庫。因此,不要忘記附上這項重要的法律聲明。

只有在客戶明確同意的情況下才能發送大量簡訊。如果此人已經是您公司的客戶,您無需徵求他們的同意。不過,CNIL 仍然建議事先徵得同意。例如,您可以在網站上使用複選框。

比利時的簡訊活動
需要指出的是,在比利時,阿爾法寄件者 ID 的使用未經授權。字母數位寄件者可讓您使用個人化寄件者 ID(例如您的品牌名稱)向允許的國家/地區發送訊息。

因此,想要透過簡訊與比利時客戶溝通的公司必須使用共享短代碼。這種類型的短代 巴拉圭 whatsapp 號碼數據 碼始終以 8xxx 開頭,例如 8850。對於 SMS,這是一個簡短的電話號碼。

與法國一樣,在發送群發簡訊之前,需要徵得接收者的同意。這可以透過各種管道來完成:簡訊、語音、網站、表格等。

如果您的公司想要在比利時進行簡訊行銷活動,您必須確保訊息中出現「停止簡訊」字樣。這使得消費者可以選擇是否繼續接收您發送的商業簡訊。

儘管比利時沒有關於發送行銷訊息的正確時間的具體立法,但建議您在工作日上午 7 點到晚上 7 點之間發送行銷簡訊。

荷蘭的簡訊活動
在荷蘭,允許使用字母數字和動態寄件者。此外,您的企業註冊後,就可以使用短代碼和長號碼。

06中的數字只能在個人之間使用。事實上,在荷蘭,需要 097 號碼才能實現應用程式和個人之間的雙向訊息傳遞(A2A、A2P 和 P2A)。

為了促進您在荷蘭以及世界其他地區的行銷活動,CM.com 為您提供了能夠在國際範圍內發送簡訊所需的電話號碼。為此,您可以使用我們的Business Messaging API將您的所有管道整合到一個平台上,以便向您的客戶發送簡訊和其他訊息。如果您想自動化行動行銷,我們開發了行動行銷雲端解決方案。
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