行銷自動化、人工智慧，所有這些術語已經侵入了幾乎所有行銷人員的對話。在關注人工智慧的一些重要元素之後，今天我們來看看 行銷自動化。了解行銷自動化對於您制定策略非常有用。
什麼是行銷自動化以及為什麼要使用它？
行銷 自動化 或 行銷自動化，在法語中，是指由自動化重複性任務（例如發送電子郵件或簡訊行銷活動）組成的所有工具和技術。
它將主要節省 基本任務的 時間 並產生更多的銷售。除了幫助您節省時間之外，它還可以幫助您改善客戶關係和客戶體驗。事實上，自動化使得即時處理訪客和/或潛在客戶的請求成為可能。該技術的優點是發送個人化通訊。
透過行銷自動化，電子郵件是自動的，但有針對性。正是由於所有這些因素，我們將「在正確的時間發送正確的訊息」這一表述 用於描述行銷自動化。
您可以使用行銷自動化來產生新的潛在客戶以及培養現有的潛在客戶。這也將有利於提高您的知名度。
如何使用行銷自動化？
自動化是一種基於銷售週期情境實施的技術。事實上，自動化包括預測訪客或顧客在購買過程中的不同路徑。因此，有必要充分了解客戶旅程。
自動化的目標是將潛在客戶或潛在客戶轉化為客戶，但不僅如此。它也將用於：
登陸頁面和促銷 ：在登陸頁面上推廣您的優惠應該有助於吸引潛在客戶。
潛在客戶/潛在客戶產生的最佳化：實施的方案取決於訪客所在的級別，甚至取決於所提供的產品類型。設定自動化可以讓您在正確的時間向潛在客戶發送正確的訊息，但最重要的是研究他們在瀏覽時的行為。
潛在客戶/潛在客戶 的資格：行銷自動化是識別潛在客戶/潛在客戶 卡達 whatsapp 號碼數據 並為其分配分數的好方法。這是領先得分。該分數是根據訪客在您網站上的不同操作（點擊、關閉頁面等）確定的。
建立參與度： 您需要與不熟悉您的服務的訪客建立聯繫。
提高您的客戶知識 ：您將收集數據或客戶評論，這將使您更了解訪客及其習慣。
重新啟動活動 ：如果您想透過向不活躍的客戶提供個人化優惠來重新吸引他們。
如何設定自動化？
首先，第一步是設定場景或 工作流程。每個場景開始時都有一個觸發器（例如購買）。場景的其餘部分將由一系列操作（如果…則…）或網路使用者的行為決定：開啟電子郵件、點擊連結等。它必須幫助網路使用者進行購買。
您可以自動化不同的通信，例如：
廢棄購物車的 提醒電子郵件
個人化電子郵件， 例如生日或假期收到的電子郵件。
情況有很多種，但你必須小心，不要太過分。 實施自動化時設定精確的目標至關重要。是為了忠誠還是為了眼前的利益？可以根據不同的標準來建立自動化。例如，這可以是 社會人口統計標準， 例如訪客的性別或年齡，甚至是 行為標準 （對問題的認知、對優惠的興趣、決定）。
除了這些標準之外，您還需要大量內容來傳達您的服務並改變您的前景。事實上，您需要進行入站行銷來 完成您的行銷自動化策略。
準備好開始了嗎？ 聯絡我們 以了解更多有關行銷自動化的資訊。