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作者：Dany Ortiz，发表于 2021 年 11 月 2 日
11 月 26 日是营销“诺曼底登陆日”：2021 年黑色星期五。你准备好了吗？
对于西班牙消费者来说，这个日期每年都会出现，这也反映在销售数据中。而且，2020 年也给我们的购买习惯带来了一场革命。 2021 年黑色星期五将为我们带来什么？为了回答这个问题，我们向您介绍eShow 杂志和 Channable报告“ 2021 年黑色星期五：不容错过的挑战、变化和建议”的主要结论，特别关注时尚和电子行业。
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黑色星期五的未来挑战和不容错过的提示
2021 年黑色星期五会是什么样？
2021 年黑色星期五将是所谓“新常态”的第一个。大多数流行病限制已经取消，但我们的许多习惯已经永远改变。虽然很难做出预测，但我们可以通过分析 2020 年发生的事情来了解趋势：
移动购买。 2020年，黑色星期五购物 批量短信美国 中有47%是通过手机进行的，其中许多购物者年龄超过60岁。总之，我们必须通过手机提供良好的用户体验来增强这个渠道。
黑色星期五不再只是一个日子。黑色星期五的优惠活动越来越广泛，甚至提前一周开始。此外，我们不能忘记接下来的星期一是网络星期一，通常与在线折扣更多相关。因此，我们必须做好规划，以充分利用这一吸引力。
可选择到店提货。送货上门仍然不完全可靠，因为很多时候无法联系到收件人。因此，建议也为喜欢此选项的用户提供店内取货服务。
科技行业正在崛起。 2020 年对该行业来说是极好的一年，因为居家隔离和远程办公让消费者意识到了它们的重要性。根据 Channable 的预测，科技产品很可能成为 2021 年黑色星期五最畅销的产品。
电子邮件营销和社交网络是明星渠道。在之前的黑色星期五中，这些是消费者最常使用的数字渠道，因此您在今年的计划中不能忘记它们。
时尚界的 2021 年黑色星期五
近年来，时尚界发生了一些变化，使得有必要重新思考 2021 年黑色星期五的策略：
在家上班穿的衣服。许多公司计划在疫情结束后继续远程办公。在家工作极大地改变了该行业的需求状况，并使最舒适的服装变得时尚。
数字化。居家隔离和其他限制加速了电子商务的采用趋势，目前电子商务占该行业的 28%。
店内体验。我们看到一种混合模式的出现，消费者在网上研究衣服，然后去商店试穿并购买，或者在商店试穿但在网上购买。
这些变化给时尚界的品牌带来了一系列挑战：
在竞争中取得领先。在线销售的广泛接受意味着我们的竞争将变得全球化而不仅仅是本地化，这就是为什么有必要为 2021 年黑色星期五制定前沿策略。
为受众选择合适的在线渠道。必须考虑品牌理想客户的概况。
能够通过人工智能解决方案提供个性化内容，这是在线营销的大趋势之一。