为什么 MarCloud 青睐 Marketing Cloud 高级版

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akiyaaa
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为什么 MarCloud 青睐 Marketing Cloud 高级版

Post by akiyaaa »

在 MarCloud,我们一直是 Salesforce 的忠实粉丝,他们在整个客户生命周期中提供出色的工具。从支持品牌开发潜在客户到建立有意义的持续客户关系,Salesforce 始终如一地提供创新解决方案,为营销人员提供支持。但借助 Marketing Cloud Advanced Edition,Salesforce 将业务提升到了一个全新的水平。


汤姆·瑞恩 (Tom Ryan) 头像
汤姆·瑞安

五 分钟


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Marketing Cloud 高级版不仅仅是一个强大的营销自动化工具;它是一个平台,为创建个性化、数据驱动且能够实时响应的客户旅程开辟了无限的可能性。

作为 MarCloud 的创始人,我很高兴与大家分享我们最喜欢的版本。高 以色列手机号码数据库 级版提供了一系列功能,让我们能够以比以往更丰富的个性化、更智能的自动化和更深入的洞察来构建广告系列。下面让我们来详细了解一下我们为什么喜欢它,以及为什么它是任何希望提升营销水平的企业的首选。

9 个喜爱 Marketing Cloud Advanced 的理由
“核心”结构
与早期的 Salesforce 营销工具(如 Marketing Cloud Engagement 和 Account Engagement)不同,这些工具是 Salesforce 收购后改编的,而 Advanced 则是由 Salesforce 完全构建的。

它与其他 Salesforce 工具无缝连接,并支持与Data Cloud直接数据集成。这意味着,您无需费力处理繁琐的连接,一切都变得连贯且易于管理。

对于 MarCloud 来说,这是一个巨大的优势。它使我们的客户能够统一数据和工作流程,从而在销售、服务和营销方面创造真正简化的体验。

Account Engagement Plus、Advanced 和 Premium 客户可以直接在其帐户内访问高级功能。

通过跨对象引用轻松实现数据集成
我们在客户互动方面面临的最大挑战之一是解决数据限制问题,例如将机会作为合并字段包含在活动内容中。这始终需要大量定制和“黑客攻击”才能实现。

使用高级版,跨对象引用变得相当容易,因为我们可以依赖数据云中的统一配置文件!现在,我们可以使用数据图直接从不同的 Salesforce 对象(例如,机会)中提取数据。

这简化了我们创建复杂、个性化体验的方式,意味着不再需要令人沮丧的解决方法。我们的客户可以以强大的方式利用他们的数据,将营销和销售联系起来,以创建符合实际业务目标的活动。

高级动态内容块,提供个性化体验
创造引人入胜的个性化内容是让营销令人难忘的关键。高级版通过动态内容块将其提升到一个全新的水平。

现在,您可以根据每位客户的数据资料对整个内容部分进行个性化,而不必只对电子邮件的一小部分(例如问候语)进行个性化。这意味着我们可以根据用户的兴趣、行为或与品牌的合作历史轻松交换整个内容块。它非常直观,而且坦率地说,对于希望提供真正独特体验的品牌来说,这是一个改变游戏规则的方法。

此外,高级版中的动态内容具有添加多个条件的功能。在 Account Engagement 中,可以根据潜在客户的位置(例如英国或美国)动态插入内容,但您无法添加另一层,例如潜在客户在英国并且是营销经理。使用 Marketing Cloud Advanced,您可以获得更高级的动态内容逻辑。

使用 Einstein 增强短信功能
由于短信是一种流行的通信渠道,我们对高级版增强的短信功能感到非常兴奋。它不仅支持短信合并字段,而且还与Salesforce 的 AI 工具Einstein 集成,以帮助创建短信内容。

想象一下,我们能够根据实时数据和行为制作高度针对性的消息,并且爱因斯坦会在此过程中提出优化建议!

双向 WhatsApp 和微信也在计划中,因此很快我们将能够创建完全交互式的移动广告活动,为客户提供更具吸引力和个性化的体验。

信息系列和路径实验
管理客户旅程是高级版的真正亮点。该平台包括通过 Flow 实现的消息系列,可与 Engagement Studio 或 Journey Builder 相媲美。我们可以构建复杂、自动化的旅程,细节程度令人难以置信。

但更好的是路径实验,它允许我们在一次旅程中对不同的路径进行 A/B 测试。这意味着您可以尝试不同的方法,看看哪种方法最能引起观众的共鸣。
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