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在订户列表中，始终存在一定数量的不活动联系人。事实上，一旦注册，有些人就会因为某些原因而停止打开您发送给他们的通信。那么，为什么重启它们如此重要呢？如何让他们想要再次与您互动，从而恢复这种关系并重新激活休眠的联系人？我们在本文中回答了这些问题，同时为您提供了一些创建有效的重新参与电子邮件的提示。

关于重新参与电子邮件的简短反馈
正如我们在上一篇有关电子邮件和不活动联系人的文章中看到的那样，重新参与电子邮件包括重新启动不打开您的消息和/或不参与的订阅者，从而重新激活您的休眠联系人。事实上，在将这些不活跃的人从你的列表中删除之前，明智的做法是尝试通过提醒他们你的存在、尝试重新创建与他们的链接和互动来让他们回来。

为什么要寻求重新接触您的联系人？
如果人们订阅了您的通讯，则意味着他们对您的品牌有最低程度的兴趣，即使只是为了利用特价优惠。因此，通常可以通过发送重新参与电子邮件来重新点燃甚至加强这种兴趣，有点像一个人在一段时间没有说话后恢复与另一个人的联系。

还需要记住的是，与已经是订阅者的人建立联系和互动比与完全陌生的人建立联系和互动需要更少的努力。

最后，重新参与电子邮件还可以让您巩固与订阅者的关系，表明您关心他们及其需求，提高您的品牌形象和作为发件人的声誉，增加重新参与的收入。吸引订户。

我们构建有效的重新参与电子邮件的主要技巧
首先识别不活跃的订阅者，然后根据他们没有打开电子邮件的天数以及未打开电子邮件的数量对他们进行细分。仅供参考，如果订阅者大约一到两个月没有打开您的电子邮件，则被视为不活跃。
例如，毫不犹豫地鼓励（以微妙的方式）不活跃的人再次互动，为他们提供特别优惠。
尝试通过询问订阅者停止参与的原因（订阅单个优惠、需求变化、发送频率过高、对品牌或优惠不感兴趣等）。通过询问他们的意见、电子邮件偏好（频率、内容偏好等）来表明您想要改进。
尽可能个性化您的重新参与电子邮件。
突出你的品牌的好处、价值，甚至是刚刚上市的新产品，以提醒不活跃的人为 巴西数字数据 什么他们首先注册了你的通讯。
主题和内容都要简洁明了，避免分散注意力，否则你可能会很快失去读者的注意力。
不要忘记测试您的电子邮件（A/B 测试）以检查一切是否正常（主题、视觉效果、号召性用语等）。
始终为您的订阅者提供取消订阅的选项。这必须完全清晰易读。因此，这个人不会感到被逼入绝境，也不会感到被迫，而是受到尊重并可以自由地做出选择。
保留再激活

主要的重新参与电子邮件
不要发送一封电子邮件，而是考虑从包含以下内容的序列开始：

提醒电子邮件，顾名思义，旨在提醒人们他们已经订阅了您的通讯（品牌价值和好处、内容频率和类型的偏好选择等）。
旨在通过向收件人提供独家优惠或折扣来鼓励收件人采取行动的优惠电子邮件。
如果其他两个不起作用，则发送一封表示遗憾的电子邮件。这有点像最后一次机会的电子邮件，表明您对订阅者不再与您互动感到遗憾。它利用情感，必须非常小心地编写，以便让读者明白他们可以很好地结束或重新开始你们的关系，例如通过单击为此目的提供的 CTA。
我们非常清楚，联系人列表会随着时间的推移而变化，并且这些信息永远不会被获取。对于不活跃的订户，有时最好将其删除，以便维护您的列表并使其尽可能保持健康。但在采取这种激进的选择之前，重新参与电子邮件作为一种灵活而有效的解决方案脱颖而出，可以赢回一些甚至许多不活跃的人，他们也许毕竟没有那么迷失。