成功电子邮件活动的 9 个关键组成部分

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kumartk
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Joined: Tue Jan 07, 2025 5:58 am

成功电子邮件活动的 9 个关键组成部分

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当您在收件箱中收到电子邮件时,某些组件会立即显而易见,例如电子邮件主题、电子邮件设计和正文。

然而,其他的可能不太明显。这些不太明显的元素应被视为电子邮件的基础和结构。它们构成了您的活动的基础,并确保信息的凝聚力。

这些组件包括以下内容:

电子邮件正文:这是您将在其上绘制收件人将在收件箱中看到的内容的画布。
信封:每封电子邮件周围的框架或技术参数称为信封。信封对于发件人和收件人来说是完全不可见的,它是将整个电子邮件粘合在一起的粘合剂。
标头:电子邮件的标头包含有关发件人和收件人的技术信息。其中一些信息对每个人都是可见的,突出显示电子邮件的发送者和收件人。其他数据将被隐藏,主要由电子邮件服务器和互联网服务提供商用于路由和传送电子邮件。
信封和标题是电子邮件中非常技术性的部分,您几乎无法控制。

另一方面,作为电子邮件营销人员,您可以完全控制其他元素,尤其是电子邮件正文中的元素。那么,让我们看看电子邮件营销活动的组成部分,您可以在其中发挥特别的创造力。

电子邮件营销活动的结构
除了技术方面之外,营销人员还需要了解营销活动的哪些不同要素?卢森堡数字数据 如何将它们个性化?最重要的是,它们如何影响您的电子邮件的成功?

让我们看看您的电子邮件服务允许您控制哪些内容。

Une infographie indiquant les différents composants d’un email.
了解电子邮件的不同组成部分及其作用对于确保电子邮件营销策略的成功至关重要。

电子邮件主题
电子邮件的主题是吸引或失去订阅者注意力的第一张牌。一旦他们阅读了电子邮件的主题,他们就应该毫不怀疑您的意图。

您应该像记者撰写标题一样撰写电子邮件主题行。它必须概括整个故事并吸引读者的注意力。然而,实现这一点并不总是那么容易,因此在发送之前,请查看电子邮件主题示例和行业最佳实践。

如果您花时间根据订阅者的兴趣以及他们在销售过程中的阶段来细分列表,那么精心编写的电子邮件主题行将提高参与度。

发件人姓名
应始终使用已知且可识别的名称发送电子邮件。此名称可以是公司品牌或组织内已识别人员的姓名(例如企业主、首席执行官、营销经理或客户主管)。您可以尝试不同的选项,看看什么最适合您的目标受众。

当您指明发件人姓名时,您还指明了您的发送地址和回复地址。这些地址一开始对您的收件人是不可见的。然而,这是您的活动中应该考虑的一个重要方面。

电子邮件是一种双向通信渠道,因此您应该始终从安全的电子邮件地址发送电子邮件。在任何情况下都不要从无人回复的电子邮件地址发送电子邮件。

固执的
在收件箱中,您的电子邮件标题是显示在电子邮件主题旁边的文本。将主题行视为标题,将标题文本视为副标题。

当没有定义其他内容时,标题文本只是电子邮件正文中的第一行文本。然而,这个项目可以而且应该是个性化的。电子邮件营销的最佳实践是将其用作号召性用语,鼓励订阅者打开您的电子邮件并参与您的优惠。

Une infographie représentant un email dans la boîte de réception.
在收件人打开电子邮件之前,主题、发件人姓名和标题都会显示在收件箱中。

电子邮件正文
电子邮件正文包含您的营销活动的所有文本和图像。最佳实践建议优先考虑文本而不是视觉效果。事实上,垃圾邮件发送者经常在仅包含图像的邮件中隐藏欺诈性文本,以防止垃圾邮件过滤器检测到它们。因此,电子邮件客户端通常会将仅包含图像的电子邮件标记为垃圾邮件。

包含大量图像的电子邮件也可能更大、消耗更多数据,并且图像可能会被某些互联网服务提供商 (ISP) 屏蔽。这就是为什么我们建议营销人员使用最小文本/图像比例 60/40。

仔细选择英雄图像。一张好的图像通常比几个普通的图像更可取,因为这可能会扰乱您的设计。在电子邮件顶部使用图像时,请避免隐藏与您的报价相关的任何文本(位于首屏下方)。由于移动设备现在是接收和阅读电子邮件的最常见方式,因此设计应该简单,具有清晰的导航和号召性用语,易于用指尖掌握。

关于电子邮件正文的长度有两种不同的意见。一些营销人员喜欢简短、易于理解的内容,而另一些营销人员则喜欢更长、更详细的内容。找出引起订阅者共鸣的唯一方法是在电子邮件正文中测试这两个选项(以及其他设计选择)。
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