Аналогичный подход — просто попросить ваших нынешних клиентов порекомендовать ваш бизнес друзьям и родственникам.
Как найти клиентов — скриншот примера рекомендации.
Источник
Нгуен делает это, отправляя короткие опросы после того, как клиент совершает покупку.
«Особенно это касается телеграмма нидерландов наших постоянных клиентов, они, кажется, более охотно говорят о нашем бренде и наших продуктах, привлекая на наш сайт более уникальную аудиторию», — сказала она. «Для меня ключом к тому, чтобы эта система работала в наших интересах, было то, что мы просили о рекомендациях в нужное время — когда они только что совершили покупку — и находили конкретные способы отслеживать и благодарить их за усилия».
Вы можете подстегнуть реферальные колеса, подарив небольшой подарок в обмен на рекомендацию.
«Например, вы можете предоставить потребителю специальный подарок или скидку на его последующую покупку, если он порекомендует вашу компанию другу», — добавил Эшвин Рамеш, генеральный директор Synup . «Это помогает вам охватить сети людей, которые, вероятно, похожи на ваших текущих клиентов, а также привлечь новых клиентов».
12. Сотрудничайте с местными предприятиями
Помимо клиентов, компании в смежных областях также могут помочь вам охватить новую аудиторию, которая с большей вероятностью будет открыта для ваших продуктов или услуг.
Например, Textdrip заключил партнерское соглашение с CRM-компанией, ориентированной на схожий рынок, в рамках совместного вебинара.
«Мы продемонстрировали, как SMS-автоматизация Textdrip может улучшить их рабочие процессы CRM, что делает это беспроигрышным вариантом для обеих наших аудиторий», — сказал Портман. «Это партнерство привлекло более 500 новых лидов из одного события с коэффициентом конверсии почти 20%».
Гэл Коэн, руководитель отдела развития бизнеса и региональный менеджер компании JDM Sliding Doors , объединился с компаниями из смежных областей, такими как подрядчики по благоустройству домов, агенты по недвижимости и дизайнеры интерьеров.
«Эти партнеры часто сталкиваются с клиентами, которым требуется ремонт или замена раздвижных дверей, и они направляют их к нам», — сказал он. «Установление таких реферальных отношений позволяет нам охватить новые сегменты клиентов и выстроить сеть взаимовыгодных св