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付款失败
激活索赔管理的触发因素是发生付款问题。从那里开始，无论失败的原因是什么，联系和恢复过程都将开始。



电子邮件 1
第一次联系是通过电子邮件通知进行的。请务必包含用于更新付款信息和解决问题的链接。此时，明确定义电子邮件的文本是很方便的，在大多数情况下，该文本是由文案撰稿人或用户体验作家编写的。

有时会出现因超出信用卡限额而未收到付款的情况；罗马尼手机数据 客户支付相应费用后即可解决。因此，在这种情况下，不需要修改卡数据，而是提供重试的选项。

一些公司实施自动付款重试软件，以在这些特定情况下找到快速解决方案。

更新付款信息
如果客户已看到第一封电子邮件，他们将访问付款信息并可能修改数据来执行此操作。如果发生这种情况，索赔管理已经解决。另一方面，如果用户忽略了第一封电子邮件，您必须继续该过程并实施后续行动。