ADDEV 材料
ADDEV Materials是一家化学公司,专门从事高性能材料转化工艺,包括为航空航天、国防、运输和建筑市场提供转化薄膜、粘合剂解决方案和定制包装解决方案。
数字化转型的目标是降低订单处理成本,在加强关系的同时为客户带来更多价值。
借助 OroCommerce,他们创建了 3 个由单一后端 奥地利电报数据 管理的网站。报价请求和快速订单表格为客户和潜在客户提供快速响应。营销自动化功能可改善追加销售和交叉销售。如今,他们 16% 的在线业务来自新客户,这使他们能够建立更大、更强大的客户群。客户享受无摩擦的客户体验,员工享受集成 ERP 和支付系统带来的更好的数据分析和自动化工作流程。
阿泽雷斯
Azelis为全球客户提供特种食品原料和化学品。
数字化转型的目标是为越来越年轻、更精通技术的客户提供他们在这个传统线下行业所要求的 B2C 类体验。
借助 OroCommerce,他们找到了一种解决方案,可以通过开箱即用的强大本地化功能为其全球业务提供服务。客户现在可以享受完全自助购物体验,同时还可以随时与销售代表交谈。
结论
工业数字化转型利用数字技术来优化流程、提高效率并推动创新。通过使用物联网 (IoT)、人工智能 (AI)、云计算、流程自动化和电子商务,运营可以充分利用人力和技术资产。
着手数字化转型的公司需要一份路线图,并应采用 MVP 方法来创建集成环境。公司必须利用他们收集的数据和分析,并在整个公司范围内推广他们的成功