设定反映业务重点的 KPI,例如客户生命周期价值、客户流失率、每次获取成本或净推荐值。增长营销经理将使用它们来调整其战略以符合贵公司的长期目标。
提供必要的工具,如数据分析平台、营销自动化软件和 CRM 系统。这确保他们能够有效地执行和衡量流程。
对于增长营销经理
准备详细的剧本,概述成功的工作流程和策略。例如,包括启动付费 约旦电报号码数据库 社交活动的步骤,如受众定位、广告创意测试和优化。另一件重要的事情是,这些剧本应该易于任何团队成员遵循。
与产品、销售和客户成功团队合作,创建符合共同业务目标的跨职能系统。例如,您可以创建一个潜在客户培育流程,以弥合营销和销售之间的差距,或基于客户行为洞察来建立留存工作流程。
增长营销经理进行实验、测试和学习
增长营销人员不断测试新的策略和战术,无论是通过试验广告创意还是优化用户入门流程。这些实验帮助他们找出有效的方法,改进方法,并适应市场的变化。
例如,他们可能会对电子邮件主题行进行 A/B 测试,以查看哪个主题行的参与度更高,或者在新平台上尝试小型影响者活动来衡量其投资回报率。
请注意,这些测试并不是随机的。相反,它们遵循旨在提供可操作见解的结构化流程。即使测试没有按计划进行,也能提供可以指导未来战略的经验教训。
如何实现
对于领导者
鼓励“边试边学”的文化。在增长营销中,实验中的小损失是发现大成功的途径之一。通过强调从每次测试中学习的重要性,让您的增长营销团队有能力承担有计划的风险。