做出正确的决定：7 种最佳的 Dialpad 替代品

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当企业搜索合适的 VoIP 提供商时，Dialpad 必定会成为值得考虑的基于云的电话解决方案之一。但简单的 Google 搜索并不总能为您带来最符合您业务需求的结果。因此，为了帮助您为您的企业选择合适的商务电话解决方案，我们列出了市场上最好的Dialpad 替代品。

您需要了解的有关 Dialpad 的信息
Dialpad 有什么特点？Dialpad 提供两种核心VoIP 产品：Dialpad Talk 和 Dialpad Message。

这两款产品都配有入门级视频会议功能。Dialpad 的主要功能包括分析、通话记录、自动 巴拉圭数字数据集 语音应答、语音邮件转录和语音指导。总体而言，Dialpad 提供大约 50 个集成，但标准套餐仅与Google Workspace集成。

Dialpad 是否是适合您业务的解决方案，或者您是否可以从替代方案中受益？

您需要拨号键盘的替代品吗？
每一个重大决策，尤其是会影响企业内部所有流程的决策，都值得听取第二意见。但是，寻找其他选择是有益的还是只是浪费时间？

如果您的公司发展迅速，那么可能值得考虑 Dialpad 的替代方案。尽管 Dialpad 的起始成本似乎低于其他替代方案，但重要的是要权衡每个供应商的可扩展性、任何隐藏的附加成本以及可用的顶级功能。尽管 Dialpad 包含有益的功能作为起点，但其中许多功能在变得有价值之前都需要昂贵的升级。

在我们讨论哪些替代方案可以促进业务之前，请先了解要寻找的最重要的功能，以便您做出明智的决定。

任何 Dialpad 替代品都应具备的主要功能
无论企业倾向于哪种基于云的电话解决方案，每个系统都应包含一些核心功能，从基本电话功能、实时分析和洞察以及集成开始。

手机的基本功能
随着功能变得越来越复杂，企业不能忘记核心通话功能。基本电话功能可确保通话质量和每次通话的成功率得到微调和完善。标准电话功能包括交互式语音应答、国际号码、电话会议、呼叫路由、黑名单号码和语音邮件。

实时分析和洞察
为了使基于云的电话解决方案既有效又高效，分析需要成为整个系统的重点。分析工具不仅是优化内部流程的好方法，而且还允许采用统一的方法来实现月度目标和关键目标。关键分析功能包括呼叫中心分析、呼叫监控软件、直观且易于使用的仪表板以及提供实时反馈和建议的呼叫私语功能。