既然您知道什么是全渠道,我将向您展示它的一些最佳优势。此外,我将向您展示一些数字,以证明这种商业模式的效率。跟着我们!
更高的保留率
Reve Chat 援引 Aberdeen Group Information 的话说,全渠道客户参与度高的公司保留了 89% 的购物者,而全渠道客户参与度差的公司保留率只有 33%。
更多收入
根据上述 Reve Chat 引用的谷歌数据,与单渠道客户相比,全渠道客户的价值高出 30%。这意味着全渠道消费者可以为您的企业创造更多收入。
最高访客率
据 Think with Google
更高的购买率
根据博客 Save My Cent 引用的 Omnisend 数据,在开展营销活动时使用三个渠道而不是仅一个渠道可以将购买率提高 287%。也就是说,统一您的品牌可以提高您的销售成功率。
视频:找出全渠道消费者最看重的是什么!
事实上,开始投资全渠道运营极其重要。到目前为止,统一销售渠道可以提高品牌的成功率,确保市场的持续增长。
全渠道企业的资源
要开展全渠道业务,您需要使用一系列可以整合物理和虚拟销售渠道的工具。例如,这些是应用此业务模型的基本资源:
例如,像 VTEX 这样的无头平台,能够集成各种全渠道应用程序;
ERP系统对公司整体资源进行整合和规划;