构建你的目标
您要为网站创建的聊天机器人必须满足特定的业务需求。因此，在构建聊天机器人之前，必须概述您的目标并定义您对聊天机器人的需求。确定您需要自动化的业务功能和任务也同样重要。
在构建机器人之前，您应该知道人工智能聊天机器人能做什么和不能做什么。您还需要知道您想要解决的聊天机器人问题的类型。准备好了解使用聊天机器人的利弊，以及它是否是您的网站的正确决定。
2）个性化
创建并安装聊天机器人后，您可以自定义并添加自己的特色。它还有助于为您的机器人添加人性化元素，使其更加舒适和友好。
考虑机器人的个性很重要，原因有二。首先，它有助于更深入地了解最终目标。其次，它可以帮助您了解机器人将如何通过语言、语气和风格的选择进行交流。牢记这一点将有助于聊天机器人在您的网站上取得更大的成功。
3）决策功能
当您需要聊天机器人时，它们会开始与客户对话。考虑您需要为聊天机器人决定的所有不同功能非常重要。以下是您必须考虑的一些功能的示例：
当机器人触发时，它会向所有网站访问者发出触发器，无需任何特定条件。
当有新访客到来时，聊天机器人只会向特定客户触发触发器。您必须决定要说什么，例如“我能 塞内加尔电报号码数据 为您做些什么？”
为回访者设置一个触发器，触发并重复相同的消息或添加“欢迎回来！”。
为不同地点或时区的特定客户定制不同的说法。
机器人会在用户点击您网站的某些方面时触发。或者，机器人会在一定时间内触发触发器。
除了这些示例之外，您的企业在创建或实施聊天机器人之前还应该考虑更多事项。
4）聊天机器人流程
这是创建聊天机器人时要考虑的最重要的事情之一。在您的网站上构建对话流程对于 UI 来说已经很重要，但对于您的聊天机器人来说也很重要。它有助于组织和构建您的内容以及机器人的答案。您必须使用节点和操作来决定和定义机器人的流程。
节点是您想要执行整个机器人流程的特定场景或部分。它可以是任何内容，从欢迎问候到产品概述。操作定义为聊天机器人与访客进行的互动。通过操作，您可以添加有助于定义消费者行为的不同元素。
让您的聊天机器人体验拥有清晰、正常的流程对于其在您的网站上取得成功至关重要。