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该公司与其姊妹公司 Digital Doughnut（一个拥有 150 多球社区）和 Demand Exchange（一个潜在客户生成平台）密切合作，以联合其研究并生成高质量的潜在客户。 了解更多信息请访问：Intermedia 为其 RCS 数据奥地利 联络中心解决方案推出 AI 转录编辑功能 阅读时间：4分钟 2023 年 7 月 11 日 联系中心 Intermedia Cloud Communications是一家领先的智能云通信和协作解决方案提供商，为企业及其合作伙伴提供语音、视频、聊天、联络中心、电子邮件、文件管理、生产力应用程序等解决方案。
今天，该公司宣布推出 AI Transcription Redaction，这是一项新的数据隐私和安全功能，旨在自动识别和编辑 Intermedia 联络中心语音转录中的敏感客户信息。AI Transcription Redaction 由 Intermedia SPARK AI 技术提供支持，是 Intermedia AI Interaction Insights 的最新功能。