您是否曾在社交媒体上点击过床垫广告？几分钟之内，您就会看到数十家不同公司的广告，这些广告都提供几乎相同的产品。
这家提供免费床单和枕套。这家声称免费床单是骗局，床垫才是关键。这家说它的价格只有其他产品的一半，但质量相同。你该如何选择？
作为购物者，我们知道答案显而易见：评论和推荐。没有任何广告商的宣传能像直接听取其他顾客的意见那样激发信任——尤其是当这些顾客是同行时。
作为一名 B2C 客户，您很可能参与了这种“评论经济”。但越来越 科威特电报号码数据 多的证据表明，B2B 决策比 B2C 决策更受评论和推荐的影响。
在最近的 LinkedIn 调查中，三分之一的受访者表示同行评审提高了人们对 B2B 解决方案的认识，超过一半的受访者表示同行评审有助于建立对解决方案的信任。
这对营销人员来说可能不是什么好消息——似乎最重要的营销渠道之一是你无法控制的。但培育一个能带来积极评价的社区是可能的。
我们最新的信息图《如何在评论经济中取胜》可以帮助您了解如何建立坚实的评论基础。以下是一些需要考虑的关键点。
哪些因素会影响 B2B 购买决策信息图
购买决策需要认知 + 信任
营销人员可能会认为评论和推荐在下层漏斗中很有用，可以帮助买家选择您的解决方案。但评论在上层漏斗中也至关重要。
我们的调查询问了哪些资源与提高对新技术产品的认识有关。最受欢迎的回答是：同事或思想领袖的专业同行评论。评论胜过供应商体验、广告、案例研究等。
至于在下层渠道建立信任，同行评审再次名列前茅。51% 的受访者认为专业评审与信任度的提高有关，而只有 6% 的受访者表示广告或促销是关键因素。
显然，评论很重要。那么营销人员如何才能以可信且合乎道德的方式吸引和推广评论呢？