这是一个古老的问题:我们能够这样做,就意味着我们应该这样做吗?
这种思维练习几乎可以应用于任何环境,但也许它与当前的营销生态系统最为相关。技术使营销人员能够自动化任何工作流程、发送电子邮件或运行整个营销活动。
为什么要在营销中平衡个性化、自动化和人工智能?
毋庸置疑,当今的营销人员必须更快、更高效、更有效 药房电子邮件列表 地工作,才能在全球多样化的市场中竞争。虽然设备和软件使营销人员能够比以往更轻松地全天候制作、发布、监控和评估内容,但仍有一个问题需要提出:
当我们专注于以客户为中心的营销时,什么时候转向自动化和远离个性化会导致我们看到收益递减?营销人员是否应该警惕依赖自动化来吸引潜在客户或受众?
认为自动化或人工智能已经摧毁了人为因素在吸引和激励受众方面的作用,而个性化是成功营销恐龙时代的一部分,这种想法是过于简单了。
诀窍在于识别个性化和自动化的实际好处,并制定完美的策略来有效地联系和吸引消费者。我们需要了解平台和文化。
为什么要在营销中平衡个性化、自动化和人工智能?
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