NTT DATA 和《麻省理工学院技术评论》联合开展的《2023 年拉丁美洲人工智能研究》显示，丰富用户与品牌的体验并建立良好关系的能力似乎是在工作场所采用人工智能的主要动机之一。
内容创作是日益发展的人工智能应用之一，但品牌面临的主要挑战之一是如何将人工智能内容人性化，使其不会变得机器人化、机械化，传递出不自然的基调。继续阅读并了解最佳策略。
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人性化内容在营销中的重要性
在日益饱和的数字世界中，品牌竞相争夺公众的注意力，人性化的 萨尔瓦多电话号码库测试数据 内容成为与消费者建立真正持久联系的重要策略。
客户比以往任何时候都更希望与了解他们的需求、价值观和体验的品牌建立联系。人性化的内容不仅仅是销售产品或服务；它力求通过讲述与目标受众的情感和经历产生共鸣的真实故事来吸引和启发。
通过采用人性化的营销策略，品牌可以在消费者之间建立信任和忠诚度，建立超越商业交易的有意义的关系。
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尽管Hootsuite 社会趋势 (2024)研究表明，64% 的消费者如果知道内容是由人工智能制作的，就不太可能参与其中，但识别哪些内容是由人类创建、哪些不是由人类创建正变得越来越困难。
因此，您的品牌通过能够与公众互动的优质内容脱颖而出的武器之一就是文本、视频或音频的真实性以及激发最人性化反应的能力，例如恐惧、情感、敏感性或同理心。 。
正如我们已经看到的，“人性化”并不意味着服务将由人类提供，那么我们如何了解一些将人工智能生成的内容“人性化”的方法呢？继续阅读并查看主要策略。
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如何将AI内容人性化？
如何将AI内容人性化？
首先要评论的是，所有人工智能都需要经过“训练”才能发挥作用。这个过程，我们称之为“机器学习”，对于人工智能能够“学习”我们如何相互沟通至关重要。
最佳训练还确保人工智能不会采取既不被期望也不被容忍的行为，例如种族主义、大男子主义、年龄歧视、体能歧视等。
有效地进行这种培训意味着向人工智能呈现品牌个性的预定义方面，例如所需的语气、我们使用哪些术语以及我们不应该使用哪些术语等。
此外，在提供了品牌传播中必须尊重的最重要方面的基础之后，为了使AI文本更加人性化，必须改进提示，即对其提出的要求。
我们与 WOOP 的人工智能助手 MaIA 合作，为您精选了一些重要的技巧，让您的内容更加人性化和自然。请参阅建议：
调整语气
训练人工智能以反映品牌并与受众建立良好关系的语气进行工作。比如，如果是一个年轻、活力的品牌，基调就应该比较随意、有活力。语气使内容变得更人性化、更容易理解。
包含口语和惯用语
添加流行表达、俚语和惯用短语的使用可以使内容更加个性化，表明品牌理解并与受众分享语言和概念。
讲故事
讲故事是使内容人性化的有效方式。分享在情感层面上产生共鸣的故事、感言和经历——无论是真实的还是虚构的——可以与读者建立牢固的联系。
定制化
使用数据根据不同受众群体的偏好和行为来个性化内容。个性化的方法让人们感觉内容是专门为他们创建的。
互动和回应
鼓励并参与跨沟通渠道的互动。以个性化和深思熟虑的方式回应评论和问题有助于营造一种感觉，即沟通背后有真实的人。
共情
纳入能够展示对受众问题、愿望和需求的理解的元素。通过内容表达同理心有助于建立情感联系。
避免过多的行话
在许多情况下，使用技术性很强的术语或行业术语可能会造成疏远。训练人工智能以易于理解的方式和清晰的语言解释概念。
包括视觉和动画元素
图像、表情符号、GIF、视频和其他视觉元素可以为内容添加个性和情感，使其更受欢迎、更少机械化。
用人眼审查和编辑
尽管人工智能在制作内容方面效率很高，但最好进行人工审核，以确保只有人类经验才能提供的微妙之处和细微差别。
纳入反馈
利用消费者和观众的反馈来调整和改进内容，表明品牌倾听并重视观众的意见。
通过应用这些技巧，可以创建尽管来自人工智能但被公众认为更加温暖、个性化和真实的内容，从而有助于强化品牌形象并促进与目标受众的沟通。
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在 WOOP，我们是人工智能爱好者，经常使用我们的 MaIA 助手来帮助创建内容和见解。
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