1）将聊天机器人与实时客服人员结合起来
实时互动对于潜在客户的产生至关重要，因为它可以帮助您在网站访问者最容易接受的时候吸引他们。
聊天机器人可以在访问期间的关键时刻发起对话，例如，当用户在网站上停留了一段时间或正在 最近的手机号码数据 访问特定的产品页面时。在您解决了他们的疑虑之后，您可以让他们知道，当他们准备好时，他们可以与现场代理交谈。
在与潜在客户接触时，代理可以利用他们的聊天记录来收集有关他们的信息，并个性化互动以实现最大效果。
Hubspot 聊天机器人分步指南 6
2）尽快回复线索
当用户在您的网站上采取行动（例如，下载电子书）时，您希望尽快做出反应。您越早回复他们的问题和请求，实现转化的机会就越大。
用户已经习惯了即时通讯，聊天机器人可以让潜在客户更快、更轻松地传达他们的需求。如果您还可以确保聊天机器人和现场代理之间的无缝过渡，那么您就成功了。
3）个性化您的聊天信息
与任何其他营销渠道一样，聊天机器人在根据用户的独特需求进行定制时会取得最佳效果。