二、现状评估与市场分析 1. 内部资源与现状评估
制定计划前，首先要全面评估企业现有的数字营销资源和效果，包括：
现有渠道（官网、社交媒体、邮件、搜索引擎等）表现；
已有内容资产和技术工具；
过去营销活动的效果数据（流量、转化率、ROI等）。
通过全链路分析，找出优势和不足，明确改进方向。
2. 竞争对手与市场环境分析
了解行业竞争态势和目标 商城 市场特征是关键。通过调研：
竞争对手的数字营销策略和表现；
目标客户的需求、行为和痛点；
行业趋势和技术发展。
市场分析帮助企业找到差异化切入点和潜在机会。
三、精准定位目标受众 1. 构建用户画像
成功的数字营销计划需要对目标用户有深刻理解。通过数据分析、用户访谈和市场调研，构建详尽的用户画像，包括：
人口统计特征（年龄、性别、地域、职业等）；