随后出现了互联网，它改变了消费习惯和行为，赋予了客户权力并重新定义了购买旅程。如今，销售策略仍然至关重要，但动机已经发生了变化。了解影响消费者决策和购买的 7 个因素怎么样？
这不仅仅是购买的问题
首先，一些信息：我们目前在该国拥有超过 1.52 亿用户，他们使用互联网不仅是为了购买，而且是为了研究声誉、比较质量、价格、品牌价值，当然还有对自己的体验发表意见。
这就是一个不可否认的事实：消费者越来越了解并参与他们 萨尔瓦多电话号码数据 100k 套餐 消费的产品和服务。根据 Google Trends Global 的一项研究，自 2004 年以来，搜索“更好”的频率高于搜索“更便宜”的频率。
它揭示的信息证实了消费者的演变，并表明购买决策不仅仅受价格驱动。
冲动购买仍然存在，但有意识、经过研究的购买更加复杂，需要的不仅仅是屏幕上闪烁的横幅或在所有网站和所有社交网络上跟踪用户的持续的再营销策略。
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影响购买决策的7个主要因素
文化
尊重多样性和多元化。每个客户都有自己的品味、宗教信仰、偏好和习惯。了解每个客户的想法以及他们的处境对于“讲他们的语言”并让他们倾听并了解为什么您的产品确实更好或与其他产品不同至关重要。
社会阶层
社会阶层决定了每个顾客的购买力。你的财务状况越低，你的资源就越有限。然而，尽管需求不同，但对于那些钱少或多的人来说，购买商品或服务的愿望是相同的。
因此，重要的是要协调好说什么、如何说以及在哪里宣传您的产品，并始终关注特定的机会。
心理问题
决定购买的心理因素有4个：
动机，导致购买行动。
感知，即消费者如何吸收、解释和鉴定购买的重要性、愿望或需求。
信念，评估方法和产品与您的信念的相关性。
学习，即以前对某个品牌或产品的体验影响了决策。
性格
每个人都是一个独特的存在，有自己的个性和独特的品味。这些特殊性、经历和经历直接影响您的一些日常选择，例如购物。
为了使你的策略更加自信，理想的做法是将你的性格类型的沟通分为不同的组或行为档案。
年龄组和人生时刻
人生每个阶段的经历都会极大地影响人们的行为、人际关系和消费习惯。每个时刻的优先级都不同。
因此，沟通的方式必须有所不同，采取一种策略，了解和理解不同阶段消费者的特点和特殊性：儿童、青少年、青年、成人和老年人。
家人和朋友的意见
这不是“玛丽亚与其他人一起”，而是根据您信任圈子里的人的意见做出购买决定。在点击“完成购买”之前，向朋友和家人询问有关品牌、产品和服务的建议和意见是很常见的。
确实如此，对像“ReclameAqui”这样的网站上专门进行评论和评估的 YouTube 频道的需求正在增加。换句话说，良好的口碑营销可以推动在线销售。
生活方式
了解受众的生活方式对于建立更密切、更少肤浅的接触至关重要。了解他们喜欢什么、去哪里以及如何投入时间有助于创建符合他们兴趣的分段沟通，将品牌或产品不仅与他们的存在或思维方式联系起来，而且与他们的生活方式联系起来。
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既然您知道哪些因素会影响您的受众选择您的品牌或产品而不是竞争对手的产品，请在制定销售策略时考虑这些因素。