我们很容易责怪别人。但我喜欢你所说的，你知道，有些 CEO 可以讲述这个故事，而有些 CEO 不能。这确实是营销可以发挥的作用。对。因为我们的工作就是制定价值主张并很好地传达它以影响决策。
是的。对于购买产品的客户来说。但对于投资者和其他任何人来说都是如此。我认为，采取行动的能力而不是仅仅感觉自己是某事的被动受害者，与你的下一课有关。你提到，你认为这一课是原因，而你从 CEO Alliance 的创始人兼首席执行官比尔·施瓦茨那里学到了这一点。
那么你是如何从比尔那里学到这一点的呢？
布拉德·吉莱斯皮：是的。比尔是一位多产的 波兰电报数据库 首席执行官、教练和顾问，曾为许多财富 100 强公司的首席执行官提供咨询，我们很幸运能与比尔合作，我第一次与比尔合作是在我共同创办的一家初创公司，我们之间有一些典型的联合创始人冲突。
我们的一位董事会成员曾与比尔共事，在比尔的职业生涯中，比尔被邀请与联合创始人团队一起工作。最终，其目的是找到一种方法，让领导者和团队，以及公司、愿景和使命与客户之间建立一致。这是基于比尔所做的一些研究和工作。
这可以追溯到大屠杀。比尔研究过大屠杀。他读过《人类寻找相遇》，这本书启发他真正理解那些能够在最坏的情况下生存下来的人。他们做了什么不同的事情？这听起来可能像是营销的巨大飞跃，但我会把两者联系起来。
通过你，通过那本书，他发现那些每天起床的人，他们有一个目标要实现。他们的态度是服务他人，他们总是活得更长，也总是更经常地生存下来。所以比尔能够将这一原则转化为同情你的团队，以团队领导者的身份进行服务型领导，以客户为中心，把客户的需求放在第一位。