如果您的产品有会员制,我建议将其分为两种不同类型的续订。 过去几年新会员的续订率细分。 我们发现,对于那些只续订第一年的会员来说,续订率非常低,只有 62%。而那些续订第二至第 N 年的会员的续订率则为 83%。这是两到三年的时间段,非常令人大开眼界。 为什么会发生这种情况? 原因有很多。主要是在布局方面以及我们向客户定位产品的方式。
但这也让我们对 LTV 有了大开眼界。 真的,如果您考虑那些续订第一年的客户,他们最好 立陶宛 whatsapp 数据 不要购买产品。因为转化率低于 80%,您最好一次性购买产品。 当转化率达到 85% 时,大约需要六个计费周期。如果你的产品售价为 40 美元,六个计费周期,你的 LTV 为 240 美元。 当你达到 90% 时,我们想让这些人达到这个水平,那么就是 10 个计费周期,这在 LTV 方面非常好。
超过 95% 时,我们的 VC 想要那个产品。 我 再次,对于投资回报率营销人员来说,我如何才能将该产品转变为这样一种产品,如果我想说,“嘿,总经理,我可以从你那里买这些产品,然后我会卖掉它”。 我们所做的另一项分析是特定细分市场的 LTV 是多少?对于那些续约的客户来说,它比那些只是说“再见,我退出了”的客户要高得多。