但通常，如果您知道从哪里着手，大部分研究已经完成。 面向客户的团队（例如销售人员、客户成功和客户入职专家）对您的客户是谁以及客户需求是什么有着深入的了解。 他们知道阻止人们购买产品的摩擦点、让您的客户感到沮丧的小 UI 元素，甚至是什么让他们升级到您最昂贵的计划。 传统上，有关这些事情的任何输入都是通过电子邮件、工作管理工具或聊天消息非正式处理的。
这保证了改变游戏规则的输入可能会漏网并被遗忘。 通过定义产品反 阿尔巴尼亚 whatsapp 数据 馈循环，您可以确保所有有价值的反馈都得到传达、跟踪和使用。 #2：您可以避免代价高昂的错误 亚马逊 Fire 手机。微软的 Zune。苹果的冰球鼠标。它们有什么共同点？它们都是代价高昂、彻底的失败。许多开发人员、领导者和研究人员都相信他们正在研究的东西会改变世界，或者至少会利用市场利基赚大钱。
但他们都失败了。 现在，您可能不会在大型计划上投入数百万美元，但花费数月时间开发最终失败的功能意味着您无法挽回的资源损失。您无法始终保证所做的一切都会成功，但产品反馈循环可以消除这些失败计划的主要因素之一：回音室。 当您遇到的所有意见都强化了特定理论时，就会出现回音室。当头脑风暴会议、计划会议等都发生在同一个团队中时，回音室就更为常见。