要制定一个好的营销策略,除了考虑一些影响力之外,还需要做一些分析。
注意到这些因素的影响可能不是一件容易的事,对吧?这些都是我们日常生活的一部分,最终却被忽视,这可能是一件非常消极的事情。
公司周围的一切都直接或间接地影响 东北手机号码数据库 其营销方式,这些都是营销环境的力量。
在本文中,我们将帮助您识别宏观和微观环境的所有因素,以便您可以提高结果。
您将了解您公司周围的哪些事实值得仔细研究,以便您的整个战略完美运作。
这就像一个大拼图,如果其中一块放错了位置,你将无法完成最初提出的任务。
但在讨论已经提到的两个环境之前,我们需要了解环境上下文的含义。
什么是营销环境?
它们都是影响您业务的外部或内部市场力量。这是影响营销的一切。
了解所有这些影响因素有助于与您的受众进行沟通,并且您成功满足他们需求的机会也会更大。
从这些角度思考,科特勒认为公司外部存在各种影响营销管理方式的代理人。
重要的是要记住,您并不总是能够控制构成营销环境的一切。嗯,这些因素可能会随着时间而改变。
这些提供了机会和威胁,这就是为什么进行逐点分析如此重要,以便通过最佳策略实现您的目标。
仍然不明白这会对您的公司产生什么影响?
有关微观环境和宏观环境如何运作的更多信息,请参阅下文。
微环境及其如何影响您的表现
微观环境是指影响公司内部的一切因素。它与竞争因素直接相关,因为你是组成该系统的每个环境的控制者。
营销策略的成功不仅取决于该领域的专业人士,还取决于客户、供应商、员工等。
让我们一一解释每种环境如何影响策略的性能。
公司
它是生产产品或提供服务的人。
为了制定良好的战略计划,营销专业人员有必要考虑组成公司的所有部门。
它的运作就像一个伟大的引擎,每个部门都是机器的一部分,这就是为什么始终拥有相互协调的团队以确保出色的管理策略非常重要。
供应商
它们是公司运作的基本组成部分。他们将为您的产品制造提供必要的材料,无论是香水、笔记本还是广告作品。
商定的最后期限、正确的价值观以及供应商和公司之间的良好沟通对于营销策略至关重要。
相关受众
他们都是有权力直接影响你公司形象的人。
相关人员的一些例子可以是媒体、股东、公共实体代表、影响者、批评家等。
与此类人保持友好关系至关重要,他们有足够的影响力来削弱对您公司名称的认知。
顾客
这是一个显而易见的话题。客户是公司的生命,没有他们的参与就没有存在的理由。
深入研究您的客户和目标受众的整体行为方式,并考虑在创建买家角色和策略时发现的每一点。
权限
这是最让公司负责人夜不能寐的一点。您需要比所有竞争对手都更好。
为此,请分析您所在的市场并详细研究每个市场,无论它们是直接竞争还是间接竞争。
不知道这些类型的比赛有什么区别?我们给你解释一下!
直接竞争
它属于您公司的同一部门。
示例:Natura 和 Avon 是直接竞争对手,因为它们属于同一细分市场,即使它们的定位不同。
间接竞争
它会“夺走”客户的注意力,即使它来自另一个细分市场。
示例:当您正在寻找情人节礼物时,您正在犹豫是否要购买一篮子巧克力或一双鞋子。
他们是完全不同的公司,但都在争夺消费者的购买注意力。
中介机构
最后,还有中间人,他们是帮助公司运营的人。
它们通常是外包服务,例如:能源、电话和水。
宏观环境及其影响因素
当我们提到宏观环境时,意味着我们正在谈论干扰营销管理的外部因素。
这意味着什么?这意味着它们是你无法改变其发生方式的因素。但你有机会通过改变策略来实现正确的目标。
需要强调的是,这直接影响微环境。
该环境由以下部分组成:
人口环境
这与某个地方的人口特征有关。它可以是对年龄、职业、性别、密度、出生率等因素的研究。
这一点对于识别与目标受众相关的机会非常重要。
经济环境
这个因素对于贵公司的运作至关重要。
经济不仅影响您对公司的投资方式,还影响受众的消费行为。
例如,在一个国家发生经济危机时,人们往往会避免购买更肤浅的产品。
它还会影响您的定价流程,甚至会干扰您的产品或服务的提供地点。
其他也与经济环境有关的因素包括股市以及美元或其他国家货币的价格。
事实是,您需要资金来实现您的目标,这就是为什么这是一个应该始终考虑的因素。
自然环境
看起来可能并非如此,但这是一个可以极大影响业务战略的环境。
除了产品的原材料(与环境有关)外,还需要考虑自然灾害、雨季、夏季等方面。
技术环境
我们已经有足够的证据表明技术极大地影响着每个人的生活。
借助新技术,不仅可以优化您制定策略的时间,还可以为您提供新的搜索机会。
除了影响您的产品和服务的生产和分销方式之外。
政法环境
这种环境如何影响公司的营销管理策略是非常明显的。
法律和税收直接影响您公司的运营方式,您的战略取决于它。
也许这是所有环境中最微妙的,它充满了复杂性并且难以谈判。
文化环境
这是发挥客户行为影响因素的最强环境。
在制定营销策略时,一个地区或一个国家的文化是最有影响力的。
一个品牌的定位可能对每个人来说都是一样的,但品牌要采取的策略取决于每个地区的文化。
可口可乐就是一个很好的例子。它在 200 多个国家/地区都有应用,但美国使用的策略与亚洲等国家使用的策略不同。
在许多拉丁国家,喝樱桃汽水并不常见,但在美国则更常见。
想想你所在国家/地区的饮料因地区而异。
这种文化环境影响受众的偏好、价值观念、需求、购买过程和其他各种因素。
思考宏观环境需要大量的技能和研究,才能制定出使您从竞争对手中脱颖而出的策略。
值得记住的是,这些因素影响着所有领域的所有公司。你必须以不同的方式来做!
我们看到一个公司营销管理计划的影响因素有几十个,但这还不是全部。
您听说过营销近视吗?
当公司不再将构成营销环境的任何因素可视化时,营销近视就会发生。
当品牌最终错误地解释了环境各个方面给出的信号,甚至两种环境都没有被感知时,就被认为是近视。
这是一个非常严重的错误,可能会导致该品牌在市场上消失。下面看一些因误解营销环境而消失的品牌示例。
柯达及其文化短视
柯达最终因为没有密切关注受众不断变化的习惯和文化而失去了市场空间。
随着新技术的出现,消费者最终从模拟摄影转向数字摄影,而该品牌却未能跟上这一趋势。
瓦里格和他对客户的短视
在航空界建立了帝国之后,从公司停止满足客户需求的那一刻起,一切都付诸东流。
在这个具体案例中,问题在于航空旅行变得流行时机票价格高昂。随着新公司不断涌现,缺乏好的价格最终导致航空公司破产。
百视达及其技术短视
多年来,百视达一直是电影租赁领域的领先品牌。问题是它不再紧跟技术进步,最终导致该品牌消失。
如果营销策略是根据技术进步来设计的,也许今天它们可以成为在线电影租赁服务或流媒体服务的参考。
结论
密切监控公司周围的一切对于制定市场策略至关重要。
无论这些因素是否是公司可控的,都必须伴随着市场中出现的每一个变化和每一个新的需求。
拥有一支专注于始终寻求最佳结果的合格团队是管理您的业务营销和战略的最佳方式。
您喜欢这个内容吗?给我们留下您的评论或分享可以帮助您更好地适应营销环境的技巧。
您想知道如何在您的公司熟练地实施数字营销吗?了解我们有关数字营销的完整电子书。