我们来向僧人请教一下答案吧

[rakibhasan]

“沟通应该通过完成工作所需的最短路径进行，而不是通过‘指挥链’。任何试图强制执行指挥链沟通的经理很快就会发现自己在其他地方工作。

问题的主要来源是部门之间沟通不畅。解决这个问题的方法是允许信息在各个级别之间自由流动。如果为了在部门之间完成某件事，个人贡献者必须与他们的经理交谈，经理再与主管交谈，主管再与副总裁交谈，副总裁再与另一位副总裁交谈，副总裁再与主管交谈，主管再与经理交谈，经理再与实际工作的人交谈，那么就会发生非常愚蠢的事情。人们必须可以直接交谈，让正确的事情发生。

一般来说，总是以常识 医师数据库 作为指导。如果在特定情况下遵守‘公司规则’显然是荒谬的，以至于可以成为一幅伟大的呆伯特漫画，那么规则应该改变。”
——埃隆·马斯克，特斯拉首席执行官

让我们把这个不寻常的建议运用到零售业中。如果每个人的职责都是获取自由的信息流、运用常识、做正确的事情、改变不合理的规则，那么：

所有商店员工都知道库存，任何员工都可以迅速找到我的冷藏箱，而不会显得束手无策。
员工有权反驳并坚持，因为客户仍然希望能够特别订购商品，所以特定的商店位置将维持这项服务，而不是让消费者失望。
药剂师可以认识到顾客通常病情严重，并且可以立即在药房柜台附近放置一些椅子，而不是对痛苦视而不见。
“但是等等，”零售商可能会说。“我怎么能相信员工的‘常识’观念是可靠的呢？”



“他花了时间……”
最近，我有幸聆听了一位僧侣的演讲，他解释了如何成为一名优秀的领导者。他回忆起自己年轻时的情形，以及当时担任其社区领导者的那位男士。