如何说服客户您的选择

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jarinislamfatema
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如何说服客户您的选择

Post by jarinislamfatema »

在我之前的文章“选择软件产品”中。收集需求”我谈到了一个商业顾问和中小企业代表之间合作的开始。关于如何了解一家新公司,如何与企业主或公司董事正确建立对话,以及如何提供服务。

让我提醒您,业务顾问工作的第一个阶段是选择新的软件产品,该产品将有效地解决分配的任务。我们弄清楚了如何说服公司负责人需要实施新的软件产品,以及为什么这种情况下的选择应该留给业务顾问。我们讨论了如何尽可能多地获取有关公司的信息,研究企业运营的各个阶段,最后选择最合适的软件产品来解决问题。今天我继续向您介绍商业顾问的工作,并履行上一篇文章中的承诺,我将告诉您如何向客户展示软件。

大多数 IT 专家都会遵循基于测试示例来展示软件功 荷兰赌博数据 能的常规方法。这是一个错误!客户需要的不是测试,而是结果!现在您已经完成了一些工作,您选择了真正适合特定公司的软件解决方案,您了解为什么这个特定解决方案比其他解决方案更好。相信我,您的客户对测试演示不感兴趣;他仍然没有时间在演示过程中弄清楚程序是如何工作的。他需要问题的答案。因此,不要浪费时间,给客户真正需要的东西。告诉我们您选择的产品如何解决特定企业的问题以及为什么它是最有效的。此外,准确解释如何使用您选择的软件产品帮助解决问题也非常重要。

请记住,您销售的是服务,而不是软件!重要的是要了解,在大多数情况下,客户对实现软件产品的技术细微差别不感兴趣。他认为所有幻灯片或测试展示都是美丽但难以理解的图片。客户还不熟悉这个软件环境;他不知道在哪里看以及在哪里显示什么信息。而现在他不需要这一切。不要忘记,在大多数情况下,您向非 IT 专家展示程序,他们会饶有兴趣地查看界面并讨论实现特定模块的细微差别;您是在向商人(一个相当懂行的人)谈论软件产品;远离“IT 厨房”的人,通常是经验丰富的普通非技术人员。对他来说,重要的是要了解该软件产品确实能够解决分配的任务,并且比当前的解决方案更有效地完成任务,以及切换到该程序后客户将获得哪些附加功能。
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