众所周知，留住现有客户的成本比吸引新客户的成本低 5 至 10 倍。这种成本差异逐年扩大。其原因是广告价格的上涨和竞争的不断加剧。
稳定
俄罗斯市场一如既往地多变，因此无法预测新客户的流量。在危机期间，他们的数量急剧减少，而忠诚于该品牌的老顾客的收入却在增加。
价值
在与公司沟通之初，人们通常会购买一些小东西。这使得更容易仔细观察品牌、 德国消费者电子费者电子邮件列表表 评估产品和服务以及比较价格和质量。据美国分析师称，拥有长达 6 个月客户体验的人比从该公司购买 3 年的人花费的采购资金要少 67%。
忠诚
要吸引新客户，需要识别他们的需求和痛点，解决当前的问题，灌输对品牌的信任，增强对产品卓越品质的信心。这需要时间和投资。企业家意识到永久目标受众的问题，因此在与买家的第一次接触中击中目标可以提高他对公司的忠诚度。
吸引消费者的主要问题
以客户为中心的 5 条原则
一般来说，在企业成立之初，专注于消费者在经济上是不会有利可图的。但在未来，相反，这会带来好处——它为公司带来了稳定的访客流量（客户流量），并相应地增加了利润。客户关注的基础是什么：
负责任的服务态度。与每个客户相关的个性化是增强目标受众信任并引起新人兴趣的好方法。
注意小细节。不要忽视乍一看似乎不重要的要点。
系统研究中亚问题。有必要清楚地了解消费者的需求 - 这将使您能够帮助实现他们的目标，从而提高对公司的忠诚度。
积极主动的服务态度。您必须努力提供超出他们期望的高水平客户服务。这样的惊喜会在他们的灵魂上留下积极的印记。
设身处地为消费者着想的能力。这将有助于卖家了解客户是否在选择产品时遇到困难。我们还需要为人们建立一个反馈渠道。
增加客流的经典方法
在作为可靠信息平台的热门网站上投放广告。这些服务包括 Avito 和 Yula 等区域信息平台。建议使用社交网络上不断创建的本地社区和公共页面。一些信息资源在其页面上放置商品和服务的付费广告。
在媒体资源上推广您的产品。这是指经典的信息平台（电视、报纸和杂志），以及现代网络媒体。利基出版物在促销中发挥着重要作用，其中聚集了一定数量的潜在买家和合适的客户。
打电话通知相关公司并寻找新的合作伙伴。创建客户群是业务资源分配中相当重要的阶段。要扩展它，您可以使用各种技术 - 打电话到企业名录、从第三方购买现成的列表。
旨在让目标受众熟悉您的产品的活动。人们通常信任那些他们可以触摸并独立验证其所吹嘘的质量的产品。为了实现这一目标，他们举办促销活动、开放日并提供品尝套件。
您可以成功地以博览会和展览的形式使用经典的自我展示。由于三个原因，这是非常有益的。首先，此类事件总是被大型媒体报道，媒体广告只会给品牌带来利益。其次，展览场地有利于吸引投资者参与您的业务以及与进行政府采购的承包商签订合同。第三，这样的行为仍然是许多普通公民感兴趣的。与特定公司的合作伙伴关系或与买家的合作很可能正是在产品品尝时开始的。
随着对某些商品的需求增加，制造商纷纷提高价格，以期快速获利。未来，如果竞争对手突然大幅降价，这一战略就会给公司带来失败的威胁。那么你可能会失去这个利基市场。用小米制成的产品必须以低廉的价格出售，才能在高周转率下获得利润。
在公司的重要日子里，您需要组织开放的活动。比方说，在品牌生日、第 100 份合同周年纪念日，一位价值百万美元的客户出现了。然后你的伴侣就会把你与积极和庆祝联系在一起。此外，他们将有机会在愉快的环境中非正式地熟悉您的产品系列。
每个人都喜欢礼物——这种感觉从小就存在于我们心中。创建礼券将为您的广告活动增添多样性，并为您提供额外的客户流量。具有福利和折扣系统的俱乐部卡（折扣、奖金、储蓄）将使人们感觉融入了您的庞大社区。
积极的销售也有助于吸引新客户。但这种方法具有选择性，并不适合所有类型的产品。纪念品、印刷出版物和家居用品的需求量很大。
危机期间每位管理者需要了解的5 个关键指标是什么？
如今，在广告上花钱是不可原谅的，尤其是在销售部门泄露应用程序的情况下。为了防止这种情况发生，你需要控制营销和销售的5个关键指标。
亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
我们成功地与300多个互联网项目合作，我可以100%有信心地说，如果你至少每周监控这些指标，你将拯救公司并使利润增加10倍！
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然后你需要确定截止日期，即促销的结束日期。时间不宜短，让人们有时间参与，但也不能太长（这样就不会产生排他性效应）。促销的最终目标体现在号召性用语（CTA）中——呼吁客户执行有针对性的行动（购买、注册等）。
增加互联网客流量的方法
如果您从事网上交易，您需要与消费者建立最大限度的联系。为了什么？首先，您的网站需要高流量。只有这样，才有可能确定最有效的用户过渡到购买的类型。
如何为您的网站增加客户流量：
查看哪些信息平台特别受您的受众欢迎，并在那里发布您的产品广告。有些网站甚至还提供额外的促销功能。假设在 Avito 上，为了赚钱，您可以进入顶部广告或以某种明亮的颜色突出显示您的文字。
利用电子邮件营销的可能性（通过电子邮件列表进行促销）。将您的提案从公司数据库发送给所有收件人。
在社交网络（您可以使用公司和个人页面）和公告板上发布公告。如果您的订阅者很少，请尝试通过其他群组推广您的产品。您可以使用论坛或资源，订阅者根据兴趣聚集，他们的请求与您的客户画像或目标受众的描述相符。
创建带有上下文广告的登陆页面。然后所有互联网用户都会知道您的报价。可以在不同的社交网络上创建类似的页面。这里的消费者圈子会更窄，但随机、冷漠的访客数量会减少。
对于那些公司出现在社交网络上的人来说，使用定位广告是有意义的。然后，它将仅针对那些具有卖方所需的特征、兴趣或品质的人。
预告片广告也具有为您提供客流的巨大潜力。它的特点是一个不寻常的、引人注目的横幅，它只反映了对读者有用的部分信息。想要了解某人真正得到什么的愿望促使他点击广告并访问卖家的网站。此操作是客户通过渠道实现预期购买的过程的开始。
在不同的网站上放置横幅。目标受众的存在不是必需的，但当广告被目标购买者阅读时，效果会增加。
YouTube 频道将允许卖家增加客户流量，他们可以不受限制地展示他们的产品。该服务也适用于广告。
要逐步扩大您的客户群，请创建多种信息产品。他们可以提供给所有新员工，以换取他们的联系信息。
通过促销扩大目标受众范围。举办有奖抽奖活动。转发广告即可获得奖金。此类事件必须有时间限制。分配给反思的时间越短，客户对行动号召的响应就越积极。