品牌标识是客户在您开发品牌并与其互动后对您的品牌的感受。他们的参与可能涉及或不涉及了解您的公司名称,但通常包括了解您的产品名称。
以下是品牌标识在实践中发挥作用的一些示例。
案例研究:乐高
您上次购买乐高积木时发 培训主管电子邮件数据库 现其中的零件根本无法拼合在一起是什么时候?
可能永远不会,因为乐高有严格的质量控制标准。每生产一百万件玩具,只有大约 18 件有问题。即便如此,制造商也会发现大部分问题,确保它们不会进入玩具套装。在极少数情况下,如果出现问题部件,乐高会应要求更换。
乐高产品的尺寸公差在 0.001 毫米以内。一般纸张厚度约为 0.1 毫米,因此乐高产品的精确度在纸张宽度的1%以内。这是真正令人印象深刻的精准营销率,而且它是如此精确,以至于他们生产的每一个零件都与 1958 年的积木兼容。
质量控制标准并不是乐高经常宣传的内容之一。他们将大部分营销工作重点放在新套装和新系列上,这些套装和系列通常与合作公司发布新品同步推出。然而,玩过乐高玩具的人自然会发现,所有东西都是可以拼在一起的。
这些因素会给公司和品牌带来一定程度的信任,而这是基本营销业务实践或搜索流量无法实现的。乐高不需要像他们那样精确。然而,尽管他们的产品价格昂贵,但付出额外的努力使他们成为一个值得信赖的品牌。