我们看一个例子：一位客户与您签订了一份为期 3 年的合同，并附有一张 120,000 美元的支票。我们使用以下公式计算 ACV：120,000 美元/3 年 = 40,000 美元。
如何提高LTV？
即使你对事情的进展总体上感到满意，但总有改进的空间。我们来谈谈有助于提高 ltv/clv 系数的流行且有效的方法。
电子邮件通讯
我们已经描述了5 种提高 LTV 的电子邮件再营销策略。这种营销方法有助于保留客户并提高 LTV，原因有二：
客户会经常在收件箱中看到您并记住您的品牌。当他需要你的服务时，他一定会记住这一点；
这种邮件很容易进行细分和个性化，因此其效果会比一次性发给所有客户的信件更高。
最重要的是，不要忘记让你的电子邮件真正有用，而不是促销性的。不要用同样无聊的电子邮件轰炸你的客户，这只会让事情变得更糟，并会降低你的 LTV。
另外一个重点就是规律性。发，但坚持下去很重要。请注意，用户订阅的时间越长，您就越应该谨慎地向他们发送营销电子邮件。如果您发送电子邮件过于频繁，则有可能他会开始感到恼火，从而取消订阅。如果你将你的订阅者除以他们与你的友谊周期长度，那么发送频率大致如下：
订阅时长 发送频率
最长 1 个月 每天
最多 3 个月 每周三次
最长 6 个月 每周一次
6个月以上 每月一次
查看我们的指南，帮助您从头开始设置电子邮件营销，找到转 esinc 电子邮件数据库列表 换电子邮件的想法，并提高您的 LTV。
用户支持和客户成功
您可以使用NPS 调查来衡量现有客户的忠诚度。客户对您的态度通常可以通过一个简单的问题来衡量：“他们向朋友推荐您的可能性有多大？”向你的客户询问这个问题，你就会看到真实的情况。
为了提高忠诚度，您需要与客户交朋友并努力留住他们。个性化您的沟通，提供肯定会引起特定客户兴趣的营销优惠。我们知道如何在不违反GDPR 的情况下收集和使用客户数据，并很乐意为您提供帮助。
建立情感联系。有必要了解哪种沟通形式最能引起客户的共鸣并有助于留住客户。事实证明，如果他们真的对你印象深刻，他们就不会转向竞争对手，即使他们的报价更高。同时，您的客户生命周期价值（LTV）将增加数倍。
忠诚度计划
忠诚度计划不仅有助于吸引新客户，而且还有助于建立牢固的长期关系。
不要忘记感谢和 支持那些长期陪伴你的人。推出奖励计划，为老顾客提供奖励。你会发现他们的数量很快就会增加，LTV系数也会增加。