Шесть заповедей рекламы или как победить 5000 конкурентов

[mostakimvip06]

Почему 5000? Это количество рекламы, с которой сталкивается среднестатистический цифровой пользователь каждый день . Число рекламных объявлений велико, но среднестатистический пользователь едва ли замечает их. Я уверен, что вы не сможете назвать и пяти рекламодателей, чью рекламу вы сегодня видели. Ну, если только вы не работаете в маркетинге и ваша работа — видеть и запоминать их. Но, конечно, мы, «маркетологи», не являемся хорошей или репрезентативной целевой группой. С помощью рекламы вы обычно обращаетесь к среднестатистическому пользователю, который, конечно, может быть как конечным пользователем, так и представителем компании. Однако, как говорит наш давний клиент: коммуникации B2B или B2C не существует, есть только коммуникация H2H (человек-человек) . И я с этим полностью согласен.

Разные люди могут воспринимать разное количество рекламы, что, конечно, совершенно логично. Что еще хуже, у многих пользователей развилась «баннерная слепота » . Как же вам обойти все 5000 объявлений, с которыми вы конкурируете каждый день, и убедить пользователя обратить на вас внимание?

1. Семь — сказочное число, которое также работает в маркетинге.
Многие исследования показывают, что пользователю необходимо увидеть рекламу не менее семи раз, чтобы запомнить ее. Однако единого мнения о том, должно ли это быть одно и то же объявление или это могут быть вариации одного и того же объявления, нет. Google также соглашается и рекомендует семь показов рекламы для оптимального дохода . Я бы добавил, что все зависит от самой рекламы — ее цели, шага пользователя в процессе покупки, текста в рекламе, изображения, призыва к действию, цвета и многих других факторов, которые иногда даже сложно определить. выразить словами. Обычно пользователю требуется семь показов, чтобы понять рекламу и решить, интересно ли ему это сообщение или нет. При ремаркетинге (повторном таргетинге на пользователя после того, как он уже посетил ваш сайт) количество требуемых показов немного меньше, поскольку речь идет об известной компании, продукте и сообщении.

2. ПОЦЕЛУЙ
Будь проще, глупый. Не создавайте кричащих креативов со скрытым смыслом и сложными и длинными текстами. Люди этого не заметят. Более того, они даже проигнорируют рекламу, поскольку ее сообщение не сразу понятно. Рекламодатели часто придумывают кампании, окутанные тайной, или создают рекламу, которая на самом деле является просто тизерами , поскольку Список мобильных номеров Австрии они не хотят сразу раскрывать рекламодателя и его сообщение. Подобные кампании звучат интересно и часто привлекают много внимания, но возникает вопрос, привлекают ли они целевую аудиторию.

3. Заметная кнопка призыва к действию (CTA) или история с желтой кнопкой
Я знаю, что все рекламное изображение «кликабельно». Подавляющее большинство пользователей цифровых каналов знают об этом, но реклама с виртуальной кнопкой призыва к действию на самом деле всегда эффективнее, чем реклама без кнопки. Я считаю, что многие объявления выглядят лучше без кнопки, но в performance-маркетинге креатив подчинен результатам.

А как насчет истории с желтой кнопкой? На одной из лекций мы рассказывали о случае, когда компания тестировала разные цвета кнопок, и оказалось, что желтая кнопка работала лучше всего. Один из участников после мероприятия изменил цвет всех кнопок на своем сайте на желтый, хотя этот цвет совершенно не соответствовал графическому образу его сайта.

Никогда так не делай! Возможно, желтый действительно работает лучше других цветов, но без тестирования этого сказать нельзя. Как правило, кнопки, которые визуально выделяются за счет дополнительных цветов и четкого текста/сообщения, будут работать лучше всего как на веб-сайте, так и в графических объявлениях .

4. Повторно нацельтесь на пользователей, которые вас уже знают
Привлечение новых пользователей всегда требует значительных затрат. Сосредоточьтесь на пользователях, которые вас знают или уже обращались к вам, и вам следует ответить им более подробно, с новыми сообщениями и измененными объявлениями. Исследования показывают, что привлечение нового пользователя обходится примерно в 5–7 раз дороже, чем повторное привлечение существующего пользователя. Не поймите это неправильно и не ориентируйтесь только на 200 постоянных пользователей. Вам также необходимо приобретать новые, иначе объем продаж никогда не увеличится в достаточной степени. Однако необходимо тщательно распределять ресурсы в соответствии с целями и целевыми группами, а также отслеживать соответствующие показатели для каждой цели.

5. Не все подходит всем — сегментируйте и таргетируйте!
Действительно! Мы не можем охватить пять разных аудиторий с помощью одного набора графических объявлений. Если пользователь знает вас, но видит в рекламе сообщение, которое к нему не относится, например, потому что этот пользователь не является 20-летним студентом, то мы не достигли цели. В идеале следует протестировать несколько объявлений для каждой целевой группы . Поскольку ресурсов для тестирования всего обычно не хватает, мы решаем провести несколько тестов хотя бы на одной целевой группе. Если вы проверите один набор предположений в каждой кампании, то после нескольких кампаний вы получите важные выводы, которые позволят вам создавать значительно более качественные объявления для выбранной вами целевой группы.

6. Меньше значит больше
Графические объявления не должны содержать слишком много текста. В нем должно быть что-то конкретное, поскольку пользователь обычно хочет знать, что он получит, нажав на это объявление, но не делайте его слишком длинным, поскольку пользователь никогда не будет читать слишком длинный текст. Скорее всего, он даже не увидит рекламу. Кроме того, не пишите «липких» текстов, которые обещают больше, чем в конечном итоге дают. Вы поймаете пользователя один раз, но, скорее всего, в последний.